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裝修公司如何選擇?
找一家好的裝修公司是我們裝修成功的關(guān)鍵。很多業(yè)主沒有裝修經(jīng)驗(yàn),因此在找裝修公司的時(shí)候很盲目,要么選了一家別人介紹的公司;要么被裝修公司的花言巧語所蒙騙;要知道,很多公司都是前期服務(wù)特別“周到”,拿到錢過了不久后熱情就消退了。那么,怎么找裝修公司呢?如何選裝修公司呢?下面一起來看看吧。
一、裝潢公司有哪些種類?
裝修公司有哪些級別分類?
1、設(shè)計(jì)優(yōu)良,施工精細(xì)的一些裝修工作室。
2、名氣大,規(guī)模也很大的超大型裝修公司。
3、公司整體規(guī)模大,但在當(dāng)?shù)夭灰欢ê艹雒娜珖B鎖型公司。
4、當(dāng)?shù)氐亩⑷餮b修公司。
5、游擊隊(duì)。
五類裝潢公司特點(diǎn)分析及適合人群:
第一種,如果銀子允許,業(yè)主們當(dāng)然希望的是有月薪n萬的真正設(shè)計(jì)師為你服務(wù),施工非常嚴(yán)格,其相同的工作,可能會比一般家裝公司多幾十道工序。裝修品質(zhì)就是這樣的,如果你要做好,可能需要100塊錢,但如果你要做到精益求精,極致的好,你需要的是100×n倍的投入。所以這類裝修工作室的價(jià)格是不一樣的。把他們的價(jià)格和一般家裝公司報(bào)價(jià)來比較,就象說:“寶馬也不過是和夏利一樣只有四個(gè)輪子,一個(gè)車廂,憑啥貴那么多!”。
第二種,我只能說它很好。但它并不能保證他百分百不出問題。因?yàn)槟悴荒艽_定在盛名之下他們還能否看的上一些業(yè)主家比較小的活。但他們起碼會比較重視他們的名聲,如果你到處投訴,對他們是有作用的。另外他們公司的生命力還是比較強(qiáng),不會給你裝修完沒多久就消失了,售后服務(wù)是有保障的。
第三種,因?yàn)榧已b行業(yè)的大公司,很多都是全國化的。他們有的是從當(dāng)?shù)匕l(fā)家的,這樣的公司,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者會比較認(rèn)可,有的是從外地發(fā)家的,這樣當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者可能就不太了解。但是從外地發(fā)家的大型裝飾公司也依然很多,他們也不會放棄其它市場。相對第二種,這類公司,雖然也很有實(shí)力,在當(dāng)?shù)厥袌鰰荒敲从忻麣猓鄬Χ?,會沒有那么大客戶去找他們,所以對于一些小客戶,他們也相對更重視,另外他們的價(jià)格也縮微會比第二類公司低一些。這種大公司,生命力依然很強(qiáng),所以,售后服務(wù)依然有保障。
第四種,這類公司中依然有好公司,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,但怎么能確保選到,很難。畢竟這類公司太良莠不齊了,大家可以看到在網(wǎng)友中有很多被裝修公司嚴(yán)重欺騙,或者非常假冒偽劣的工程都是找的這類公司。但如果,你有親戚朋友找過這類公司中的裝修,并且不錯(cuò)的,你也可以選用。
第五種,游擊隊(duì),可能你需要花費(fèi)更多的精力,另外合同對于他們幾乎沒有任何效應(yīng),我們只能用錢款控制他們,找他們會很累,并且售后完全沒有保障。很多第一次裝修的同學(xué)可能不知道,裝修裝修,裝了肯定需要修的,如果找游擊隊(duì),到時(shí)候人都不見了,找誰去啊。當(dāng)然,游擊隊(duì)最大的好處是便宜啊。
各種隊(duì)伍,各有優(yōu)劣,怎么選擇,就要看你自家的具體情況而定了。
初期選裝修公司可通過哪些渠道來找?
在初選裝修公司時(shí),業(yè)主們一定要利用一切可利用的信息資源:
1、親戚、朋友、同事:已經(jīng)裝修過的或者對裝修比較懂行的是你主要聯(lián)絡(luò)對象,盡量讓他們給你介紹一些他們知道的好公司。
2、廣播、電視、報(bào)紙:不要只關(guān)注廣告,還要特別留意一些負(fù)面報(bào)道,用以排除一些不良公司。
3、上網(wǎng)查詢相關(guān)信息:很多網(wǎng)友會在各種裝修論壇相互交流,這些信息非常有用。
各工種工人具體負(fù)責(zé)的項(xiàng)目
電工:進(jìn)行強(qiáng)電和弱電改造的工人,此工種必須持證上崗。
水暖工:進(jìn)行上下水、及暖氣相關(guān)的改造,此工種必須持證上崗。
瓦工:家里需要用水泥干的活兒都是瓦工干的,比如:貼瓷磚、地面找平等等。
木工:家里需要造型的都是木工干,一般不局限于木材活兒,比如吊頂雖然是用石膏板,但也是木工干,當(dāng)然,做家具,打龍骨等,都是木工活兒。
油漆工:所有刷漆及刷漆前相關(guān)的活兒都是油工干,比如:刮膩?zhàn)雍蛧?a href="http://www.zhencinai.com/tags/21128.html" target="_blank" >乳膠漆等等。
小工:所有以上有專業(yè)技巧的工人都稱為大工,與之對應(yīng)的就是小工,這種工人是給大工打下手的,比如在家砸墻、開槽、和泥等等一般都是小工干的。
如何挑選做活質(zhì)量好的工人?
其實(shí)裝修工程做的好還是壞,和裝修工人有著極為重要的關(guān)系,所以業(yè)主們一定要挑選好裝修工人,在挑選裝修工人時(shí),選工人和選施工隊(duì)一樣,不要看樣板間,而要去一些普通的客戶家,到工地,多看看此工人干的活兒怎么樣,然后和業(yè)主多溝通,看看活兒是不是這個(gè)工人干的,業(yè)主對工人的印象如何。
另外,要和選定的工人多交流,看看溝通情況怎么樣,我就用過一個(gè)瓦工,活兒不錯(cuò)就是理解力超差,而且他說的話我還聽不懂(非常濃重的方言口音),最后造成我家瓷磚返了兩次工,非常郁悶。對于一些特殊工種,比如水工,電工,必須要有相關(guān)資格證書的工人,持證上崗。
如何尋找好的裝修工長?
除了裝修工人,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的裝修工長當(dāng)然也很重要,負(fù)責(zé)任的工長會督促裝修工人做好活兒,那到底要怎么選工長呢?
1、脾氣要好,裝修中業(yè)主與施工方難免有爭執(zhí),脾氣好的工長會和你細(xì)心交流,而不會胡亂甩攤子。
2、管理能力要好,工人要都聽他的,很多工長說什么工人根本不聽,這樣的工長顯然不能選。
3、至少每天到工地一次,有些工長由于接的活兒太多,幾天都不露一次面,對工人的監(jiān)管自然不力。
4、工長本身起碼是個(gè)大工而且活兒還要好,一般這樣的工長,對工人的工藝指導(dǎo)更專業(yè)。
如何管理好裝修工人
業(yè)主們首先要知道一點(diǎn),現(xiàn)在的裝修工人大部分是農(nóng)民工,還不能真正稱為“工人”,他們的勞動(dòng)自覺性和工作認(rèn)真度大部分是比較差的,所以不同的管理方法會讓同一個(gè)工人有完全不同的工作表現(xiàn)。
管理工人的第一步從他踏入你家工地的第一天就開始了,一般工人剛到你家也會觀察你這個(gè)人是怎么樣的,說穿了如果是個(gè)“軟柿子”,他接下來可能就會偷懶 耍滑不好好干活,所以這個(gè)時(shí)候你一定要表現(xiàn)出你是個(gè)很懂行而且對活兒很挑剔的人,具體表現(xiàn)方法比如是瓦工到你家,你可以告訴他,你最看不慣瓷磚歪歪扭扭 的,瓷磚貼完了你會用各種方法驗(yàn)收,比如敲擊聽空鼓,用靠尺看平整等等,如果不合格就必須返工,而且不會出返工的工費(fèi),另外,如果返工造成瓷磚損壞也要瓦 工自己承擔(dān)。在和工人談話的過程中你可以盡量多說些從網(wǎng)上現(xiàn)學(xué)來的關(guān)于貼磚的專業(yè)話語來。一般聽了你這些話,工人會認(rèn)為你是個(gè)內(nèi)行,接下來干活會認(rèn)真很多。
在工人真正開始干活了,業(yè)主們需注意平時(shí)和工人說話交談等要非常尊重他們,有時(shí)候主動(dòng)給買點(diǎn)飲料啥的,但如果發(fā)現(xiàn)工人在工作中有違規(guī)的事情,必須嚴(yán)厲 的指出,但注意在批評時(shí)一定要對事不對人,避免人身攻擊,比如說工人“傻”之類的話。特別在第一次發(fā)現(xiàn)工人違規(guī)操作時(shí),就一定要堅(jiān)持原則,該返工返工,該 投訴投訴,這樣工人就知道你是不好惹的,以后會更加認(rèn)真。
三、什么樣的裝潢公司算好的裝潢公司?
1、裝修設(shè)計(jì)和施工時(shí),客戶的裝修要求無須對設(shè)計(jì)人員、水電工、木工多次重復(fù)。
2、對于客戶的合理要求快速、正確反應(yīng),而不是陽奉陰違、敷衍了事。假如發(fā)現(xiàn)兩天前提出的問題尚未整改,則該公司的管理應(yīng)有一定的問題。
3、裝修公司的現(xiàn)場管理應(yīng)井井有條,而不是臟亂差。
4、好的裝修公司應(yīng)嚴(yán)把各個(gè)工序的質(zhì)量關(guān),且下一道工序應(yīng)檢查上一道工序,如油漆工檢查木工等。
5、裝飾公司必須有進(jìn)行裝飾工程施工的資格。除了要檢查營業(yè)執(zhí)照之外,公司有無正規(guī)的辦公地點(diǎn),是否能出具合格的票據(jù)等,都是需要仔細(xì)考察的。
6、可以考察這家裝飾公司所做過的工程,以此來評價(jià)它的設(shè)計(jì)和施工水平。室內(nèi)設(shè)計(jì)師的水平和資歷,直接關(guān)系到設(shè)計(jì)水平的高低,所以要對這家公司的設(shè)計(jì)師詳盡詢問。如果是朋友介紹,可以通過熟人來了解公司的情況。但有時(shí)親朋好友并不是這方面的“行家”,難免會有“誤導(dǎo)”,所以還是要相信自己的判斷力。
7、考察施工隊(duì)
裝修質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于施工隊(duì)的素質(zhì)。所以在裝修之前,業(yè)主還要考察一下裝修公司所用的施工隊(duì)。從目前情況看,在全國各大城市從事家庭裝修的施工隊(duì),絕大部分都是外地人員。施工隊(duì)是否有實(shí)力,從他們使用的工具上也能窺見一斑。目前裝飾工程電動(dòng)化程度很高,一般有實(shí)力的施工隊(duì)為了提高質(zhì)量和效率,都開始使用電汽泵、射釘槍等工具。因此業(yè)主從工人使用的工具上,就可判斷施工隊(duì)是否具有相應(yīng)的素質(zhì)。
8、杜絕裝修合同的漏洞
在認(rèn)可了報(bào)價(jià)之后,正規(guī)的裝飾公司還要和業(yè)主簽訂一份施工合同或協(xié)議書。在這份合同中,業(yè)主要注意以下幾個(gè)問題:首先,合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),沒有注意這兩點(diǎn),給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期埋下了“伏筆”。其次,在合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌或型號,以防裝飾公司以次充好。合同中有關(guān)保修的條文是必不可少的,而且要分清責(zé)任:如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題,裝飾公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;如果屬于用戶使用不當(dāng),雙方可協(xié)商處理。
如何考察裝修公司的水平?
考察裝修公司的水平可以從裝修公司所具有的資質(zhì)證書看。不過,另一方面,有些裝潢公司是一些包工隊(duì)或小公司掛靠在一些大公司的名下,他們雖然能出示資質(zhì)級別很高的證書,但是單看資質(zhì)等級并不能說明他們的真實(shí)水平。
綜合的考察裝潢公司是很重要的。具體的說就是從各個(gè)角度了解公司情況,最重要的方面有設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力,可以通過與設(shè)計(jì)師交談,了解觀看設(shè)計(jì)師已往的作品; 公司的各個(gè)施工隊(duì)哪個(gè)質(zhì)量比較好,在暫時(shí)還沒有更方便而公正的方法時(shí),最好能夠找到接受過某個(gè)施工隊(duì)施工的消費(fèi)者了解。
四、關(guān)于裝潢公司的常見關(guān)鍵詞
裝修公司陷阱
現(xiàn)在的裝修公司之間競爭非常激烈,業(yè)主們?yōu)榱死娇蛻?,會給業(yè)主挖一些陷阱,讓業(yè)主跳進(jìn)去,如:在報(bào)價(jià)時(shí)故意漏報(bào)一些項(xiàng)目,讓業(yè)主覺得這個(gè)裝修公司比較實(shí)惠,當(dāng)業(yè)主給了定金,交了預(yù)付款之后,又會告訴業(yè)主,當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)單中少了一些項(xiàng)目,這些項(xiàng)目要另外加錢,以賺取利潤,所以業(yè)主們一定要仔細(xì)檢查裝修公司初期給的報(bào)價(jià)單,看是否有漏項(xiàng),如果有,那就需要求他們添加上,或者直接放棄這個(gè)裝修公司,另外找別的裝修公司。
熟人裝修
說到找熟人裝修,很多業(yè)主都要搖頭,覺得出問題不好說,其實(shí)找熟人裝修還是有好處的,畢竟他卷款跑掉的概率還是很低的,而且,以后找他維修什么的也相對方便,但是找熟人還得有些注意:
1、無論多熟,合同和工程報(bào)價(jià)表都得詳細(xì)制作并簽訂。
2、不可盲目信任,認(rèn)為是熟人,就大放手,比如讓他代買所有材料之類的事情是絕對應(yīng)該避免的,找熟人依然應(yīng)該象找陌生隊(duì)伍一樣小心,因?yàn)榧幢隳愕氖烊瞬淮蛩忝赡?,可他手下的工人可不一定也這么想。
3、出了問題,一定要拉得下面子,而且在裝修開工之前就應(yīng)該說好,工程上的事情,有問題就應(yīng)該直接指出,對事不對人,如果你覺得這個(gè)熟人是出了問題你也不好意思開口的,那么就堅(jiān)決不能找此人裝修。
4、錢款上也要按章辦事,熟人往往會以各種理由找你預(yù)支費(fèi)用,這個(gè)時(shí)候一定要立場堅(jiān)定,合同上怎么約定的,就怎么付錢,不要因?yàn)槭鞘烊擞X得放心就盲目預(yù)支。
5、買東西也不能輕信熟人的推薦,在裝修行業(yè),帶客戶買東西然后拿回扣,是他們認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,不要以為是熟人,他就不會這么做,所以,購物時(shí)最好自己前往,避免多花冤枉錢。
裝修監(jiān)理
我們接觸到的裝修監(jiān)理分為裝修公司的監(jiān)理和監(jiān)理公司兩類,裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理屬質(zhì)檢性質(zhì),同正規(guī)的家裝監(jiān)理有嚴(yán)格的區(qū)別:
1、資質(zhì)不同:裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理或某些市場的工程監(jiān)理沒有市建委頒發(fā)的監(jiān)理資質(zhì),無資格擔(dān)當(dāng)正規(guī)監(jiān)理,而站在第三方立場進(jìn)行公正監(jiān)理的家裝監(jiān)理公司具有市建委頒發(fā)的監(jiān)理資質(zhì)。
2、 工作范疇不同:內(nèi)部工程監(jiān)理不用審核裝飾公司的資質(zhì)和人員資質(zhì),本身就歸裝修公司管,而正規(guī)監(jiān)理公司要審核裝修公司的營業(yè)執(zhí)照,裝修資質(zhì)和施工人員的資 格,審核設(shè)計(jì)方案,工程報(bào)價(jià),施工工藝,檢驗(yàn)材料,分期驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收和保修監(jiān)督等,監(jiān)理公司是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不受裝修公司的經(jīng)濟(jì)約束。
3、工作目標(biāo)不同:裝修公司的內(nèi)部工程監(jiān)理,目標(biāo)是使業(yè)主認(rèn)可已運(yùn)作完的裝修工程,收到全額裝修費(fèi)則萬事大吉,不能站在業(yè)主的立場上進(jìn)行工作。而站在第三方立場上進(jìn)行公正監(jiān)理的監(jiān)理公司,目標(biāo)是確保家裝工程質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)主的合法權(quán)益得到保障。
所以,裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理和家裝市場里的工程監(jiān)理不同于正規(guī)的監(jiān)理企業(yè),前者屬于自己監(jiān)理自己,多數(shù)業(yè)主是不認(rèn)可的,是缺乏公正性的,也是缺乏說服力的。從規(guī)范裝修裝飾業(yè)的角度講,裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理應(yīng)稱為質(zhì)檢更為恰當(dāng)。
巧看樣板房挑公司
怎樣通過看樣板房而選到好裝潢公司
裝修了,很多消費(fèi)者在選裝璜公司時(shí),都喜歡去看樣板房,樣板房雖然能給消費(fèi)者帶來實(shí)際的效果感受,可大多消費(fèi)者還往往只以實(shí)景好壞來評定一家裝潢公司的好壞,其實(shí)這里面存在一定的誤區(qū),也就是消費(fèi)者不是非常懂得如何正確去看樣板房!趁現(xiàn)在裝修旺季,很多消費(fèi)者肯定要邁上看樣板房選公司的路程,本期小編就告訴你如何看樣板房!
看什么樣的樣板房很重要
大多數(shù)裝飾公司向消費(fèi)者推薦的樣板間,基本是展示已經(jīng)完工的得意之作。由于有裝潢公司的人員引導(dǎo)介紹,消費(fèi)者走馬觀花地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去不知所以然,因此,看什么樣的樣板房很重要。
首先,可以選擇正在施工的樣板間,去看看他們施工時(shí)的情況。這種樣板間往往是大多數(shù)裝飾公司不愿意請您去的地方,怕給客戶留下一個(gè)不好的印象。
頂面的電線施工已經(jīng)基本完成,而為了保證電工程的質(zhì)量,電工師傅正仔細(xì)的對線頭逐個(gè)檢查。并將一些管線用膠帶扎在一起,保證吊頂內(nèi)部空間整潔。
衛(wèi)生間,師傅正在貼瓷磚,貼好的部分,每塊都比較干凈,而且每塊之間的接縫非常小,敲了敲,基本上都比較厚實(shí),沒有空洞的現(xiàn)象。
施工工地的客廳區(qū)域,也貼著寫有“水泥堆放處”的紙張,標(biāo)明了這個(gè)角落是放置水泥材料的,像其他的一些角落也都放置了瓷磚、木線條等裝修材料,讓空間非常的有條有序,既讓施工人員取材方便,又讓空間干凈整潔,同時(shí)還可以避免材料在施工中被損壞。
要做開關(guān)插座的開槽定位,由于比較靠近門套,工人就用一些簡單的材料包裝盒將門套包了起來,這樣在切割時(shí)就不會損壞門套。
師傅很注重細(xì)節(jié)的處理,像衛(wèi)生間的開關(guān)定位,很好的切口處理,而最主要的是,在布好線后,不是像其他的工地那樣讓電線露在外面,張牙舞爪的,很容易劃傷人。工人會很自覺的把線卷進(jìn)去,既安全又美觀。
其次,可以選擇剛剛完工而業(yè)主正在驗(yàn)收的樣板間。雖然許多公司愿意把參觀者帶到這樣的樣板間來,因?yàn)椴恍枰鞯脴I(yè)主的同意,而且工地一般已經(jīng)做過初步清潔,感覺不錯(cuò)。當(dāng)然,若確有質(zhì)量問題也可顯露出來。
驗(yàn)收員正在用專業(yè)的儀器對完工的房子進(jìn)行電路驗(yàn)收,測試插座是否能用。
隱蔽工程完工后,工作員正在用儀器對電路進(jìn)行電壓測試,保證隱蔽工程的高質(zhì)量。
第三,可以選擇驗(yàn)收合格且業(yè)主已經(jīng)入住一段時(shí)間的樣板間。這種樣板間,不但設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思想會充分體現(xiàn)出來,而且業(yè)主自己做的后期配飾也已到位,會給您不少的啟發(fā)。
將夾層空間設(shè)計(jì)成餐廳使用,為實(shí)際生活的需要,空間比較簡單,只用了白色和壁龕的處理,設(shè)計(jì)師通過家具的運(yùn)用,點(diǎn)出了空間的主題。
夾層中的餐廳區(qū)域,原來靠窗一邊是樓梯上來的過道區(qū),設(shè)計(jì)師稍作修改就成了現(xiàn)在的吧臺區(qū),頂面使用了帶有中式線條的鏡面,改變夾層高度,也提升了空間的文化氣息。
設(shè)計(jì)師用可愛的丘比特浮雕裝飾空間,讓沉穩(wěn)的歐式客廳也有了可愛調(diào)皮的一面,豐富了空間,豐富了生活。
比較大的臥室,需要大氣的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)師通過將筒燈大面積的鋪設(shè)在頂面上營造一種滿天繁星的感覺,再利用局部圓形的吊頂處理,形成非常美的效果。
看樣板房時(shí)做什么
很多人消費(fèi)者看樣板房都是由裝潢公司組織,一般人都比較多,無論是看現(xiàn)場還是裝修好的房子,都有只是去看一個(gè)效果,其實(shí)有組織式的參觀樣板房往往有一定的盲點(diǎn),所以大家在看樣板房時(shí)還應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。
1、無論參觀何種樣板房,一定要記下樣板房地址,這樣就可以選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間單獨(dú)前去參觀樣板間,避免被裝潢公司安排好的假象所蒙蔽。
2、而針對已經(jīng)有業(yè)主入住的樣板間,最好可以記下對方的聯(lián)系方式,一般來說愿意做樣板房的業(yè)主,會給你自己的裝修經(jīng)驗(yàn)和對裝潢公司感受,同時(shí)最好經(jīng)常聯(lián)系,以便及時(shí)了解所需要的情況。
通過考察挑公司
業(yè)主在選擇裝修公司的時(shí)候,業(yè)主一般最為關(guān)心的就是,這家企業(yè)的是都正規(guī)呢?實(shí)力如何呢?往往很多人,在沒有經(jīng)過考察就冒然決定了裝修公司,最后不僅白白花了錢,裝修還不稱心,那么今天小編就教大家,如何來考察裝修公司!
第一、看營業(yè)執(zhí)照是否合法經(jīng)營
一個(gè)正規(guī)的從事家庭裝修的公司,必須有營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照的“主營”和“附營”項(xiàng)目中,必須有“裝飾工程”、“家庭裝修”這類的經(jīng)營項(xiàng)目。另外,看公司是否具備建筑主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證書,營業(yè)執(zhí)照,是否具備設(shè)計(jì),施工能力,檢查一下注冊年限,以及注冊資金,確定裝修公司的發(fā)展規(guī)模。經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的公司,客戶的認(rèn)同度肯定高。
第二、看設(shè)計(jì)人員的實(shí)力
設(shè)計(jì)師是最能代表裝飾公司的形象,好的裝飾公司的設(shè)計(jì)師不管從態(tài)度、實(shí)力還是口才方面,都會給人的影像很深,他們的設(shè)計(jì)即符合客戶的要求又融入了自己的想法,做到讓客戶無懈可擊!當(dāng)然那種全是很年輕的剛從學(xué)校畢業(yè)的設(shè)計(jì)師,不否定他們的能力,只是剛開始這些設(shè)計(jì)師往往喜歡把自己的意愿強(qiáng)加給別人!
第三、看樣板間獲知施工質(zhì)量
選擇一家裝飾公司之前,您最好去看看這家公司的樣板間。去樣板間主要去看施工質(zhì)量,而不是去照搬設(shè)計(jì)思路,所以在細(xì)節(jié)方面您要特別留意,比方說水電怎么處理啊,一些小洞什么的怎么處理,一定要看細(xì)節(jié),俗話說得好,細(xì)節(jié)決定成敗。不過有些公司是故意挑些自己公司最好的樣板間,這點(diǎn)就要業(yè)主自己注意了,你可以選擇樣板間,比方說離自己新房比較近的,或者參觀裝修公司的樣品房,看幾處正在施工的工地和已完工馬上要驗(yàn)收的住宅,最好是自己決定要去哪個(gè),不要裝飾公司推薦的!
第四、考察設(shè)計(jì)圖和報(bào)價(jià)單
雙方達(dá)成初步意向后,裝飾公司就要了解業(yè)主的具體要求,并進(jìn)行實(shí)地測量,隨后出具設(shè)計(jì)圖和報(bào)價(jià)單。業(yè)主拿到這兩份材料后,首先要看設(shè)計(jì)是否符合自己的要求,可以與設(shè)計(jì)師探討,請他解說。設(shè)計(jì)如果沒問題,就要仔細(xì)考察報(bào)價(jià)單中每一單項(xiàng)的價(jià)格和用料量是否合理。正規(guī)裝飾公司的報(bào)價(jià)單會清楚的列出每個(gè)工程具體的用料、單價(jià)、總價(jià)和施工量,不會故意含混某些必要的表述詞句,不會故意漏項(xiàng)。
第五、考察施工隊(duì)
裝修質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于施工隊(duì)的素質(zhì),所以裝修之前,建議業(yè)主考察一下這家裝飾公司的施工隊(duì)??梢匀フ谑┕さ娜思覅⒂^。施工隊(duì)好壞從使用的工具上可見一斑,能使用較高級電動(dòng)工具的施工隊(duì)不會差到哪去。另外也可以觀察現(xiàn)場指揮、建材擺放是不是井井有條,可以看出管理者的素質(zhì)。綜合考察設(shè)計(jì)水平,了解施工隊(duì)管理水平和工藝水平,從現(xiàn)場管理觀察施工人員素質(zhì),聽業(yè)主對公司的評價(jià),業(yè)主是最公正可信的,業(yè)主對公司的認(rèn)可程度是衡量一下公司服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的有效途徑。
第六、考察售后服務(wù)
看裝修公司有沒有正規(guī)的售后服務(wù),完善的售后服務(wù)是裝修質(zhì)量的保證,正規(guī)公司的售后服務(wù)應(yīng)有專門的售后服務(wù)人員,提供及時(shí)周到、服務(wù)規(guī)范、一次到位的專業(yè)服務(wù),而不是臨時(shí)從施工隊(duì)里抽調(diào)。否則,承諾的售后服務(wù)就不能到位。
如果以上幾點(diǎn)考察通過,業(yè)主們就可以放心的把房子交給公司裝修了!
挑選公司誤區(qū) 需注意
很多業(yè)主第一次裝修,在選擇裝修公司的時(shí)候,有很多不了解的地方,然而選擇裝修公司又是一件非常繁雜的事情,不僅要考量價(jià)格,還要看公司的水平,現(xiàn)在市場上的裝修公司多如牛毛,比來比去業(yè)主也都苦不堪言,有些時(shí)候,業(yè)主會根據(jù)某一方面冒然決定裝修公司,今天我們來看看業(yè)主們經(jīng)常有哪些意識誤區(qū)!
第一、過分側(cè)重價(jià)格
有的業(yè)主認(rèn)為裝修的利潤高,價(jià)格侃到越低自然越好,其實(shí)不然,有甚至還有更低或者更高的,在這樣大的一個(gè)區(qū)間里面,如何看待?所謂的大公司價(jià)格高的就是最好的?游擊隊(duì)價(jià)格低的就是最實(shí)惠的?把價(jià)格比喻成浮在水上的冰山,這是唯一能看得見的一小部份。把時(shí)間成本、質(zhì)量成本、服務(wù)成本、風(fēng)險(xiǎn)成本等比喻成冰山以下看不見的部分,而這部分卻占了整個(gè)冰山的三分之二以上,也就是說,當(dāng)我們在選擇裝修公司的時(shí)候,應(yīng)該把主要精力放在主要問題上,而不是單純的考慮價(jià)格。
第二、光看資歷
有些時(shí)候,資歷很重要,但是在沒有進(jìn)行多方面評估之前,切勿冒然因?yàn)楣举Y歷來進(jìn)行選擇,如果是靠裝修公司、經(jīng)營年限以及自我感覺上的實(shí)力,評估這個(gè)公司的整體水平,那么就會有一個(gè)弊端,因?yàn)橛泻芏嘁患壻Y質(zhì)的公司并不一定有一級的設(shè)計(jì)師,和一級的管理團(tuán)隊(duì)。
第三、以為有了效果圖就可以施工了
有的客戶為了降低裝修成本,讓很多公司競標(biāo),最后一家都選不中,他們把幾家裝飾裝修公司的設(shè)計(jì)圖拼成一個(gè)方案,找個(gè)施工隊(duì)施工。自以為很聰明,其實(shí)錯(cuò)了,且不說裝修出來的效果會怎樣,單說施工隊(duì)就沒有施工圖,全憑經(jīng)驗(yàn)?zāi)馨鸦钭龊貌殴帧?/p>
第四、只看輔料
把配套輔材的質(zhì)量和環(huán)保程度,各種裝修材料的選擇的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),在你去裝修公司談方案或者看工地的時(shí)候,他會給你介紹輔材的種類和優(yōu)點(diǎn),但是你得小心了,輔材的比較你一定得注意品牌的具體化比較,究竟是這個(gè)品牌的什么系列和什么型號一定要弄清楚,免得到時(shí)候被掉包。還有一點(diǎn)就是你可以記下這些輔材的具體型號,下來查詢是否真的像裝修公司所說的那樣。
因此,業(yè)主在選擇裝修公司的時(shí)候,切勿片面考量裝修公司,否則因小失大,裝修不好,自己白白花了錢還鬧心!希望文章能夠給廣大需要裝修的業(yè)主們幫助!
設(shè)計(jì)師不可勝數(shù) 如何擇優(yōu)選擇
買到滿意的房子后,最大的事情就是裝修,然而對于初次買房的朋友們來說,裝修是件非常麻煩的事情,首先,如果想要一個(gè)令自己滿意的裝修,那么先要有一個(gè)自己中意的設(shè)計(jì)師,而現(xiàn)在的裝修公司多到不勝枚舉,設(shè)計(jì)師更是數(shù)不勝數(shù),林林總總良莠不齊,挑選設(shè)計(jì)師比買衣服要糾結(jié)的多,而且甚至很多對家裝完全不懂的消費(fèi)者簡直完全摸不著頭腦,每個(gè)人都希望能遇到一個(gè)能力強(qiáng)又負(fù)責(zé)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,可以把家完全放心地交給他,但是,卻又難免忐忑不安,不知道究竟該如何選擇。今天小編就問大家普及一下,如何挑選合適的裝修設(shè)計(jì)師,以及挑選設(shè)計(jì)師的時(shí)候一些小技巧。
第一、選擇合適的設(shè)計(jì)師,首先要選對裝修公司
尋找一家符合裝修預(yù)算的裝修公司也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟。大家在這個(gè)環(huán)節(jié)中不妨多走幾家,帶上戶型的平面圖,多聽聽這些裝修公司的初步想法、建議和收費(fèi)方式,之后從中選擇一家思路清晰、見解獨(dú)到、性價(jià)比較高、口碑好公司進(jìn)行深入接觸。
第二、與設(shè)計(jì)師溝通
在確定了家裝公司之后,就開始于設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)接觸了,這個(gè)時(shí)候可以確定的是該設(shè)計(jì)師以下兩點(diǎn):
1、溝通能力:
首先,讓設(shè)計(jì)師盡量多了解你,這個(gè)是考察設(shè)計(jì)師是否具備良好的溝通能力和理解能力。可以試想,如果一個(gè)設(shè)計(jì)師連和他的委托人之間好好的交流都成問題,他怎么可能理解你的要求,做出一個(gè)適合你的作品?讓設(shè)計(jì)師能夠理解你的意圖,把握你的風(fēng)格和原則,并且能把你的意圖明確,實(shí)現(xiàn),美化和升華。
2、設(shè)計(jì)思路:
而且好的設(shè)計(jì)師可以根據(jù)你的特殊要求、結(jié)合戶型的基本情況提出一個(gè)比較中肯、獨(dú)到的初步的設(shè)計(jì)思路,,幫你理清紛亂的想法,引導(dǎo)你,啟發(fā)你,一個(gè)號的設(shè)計(jì)師不能無視客戶的需求,把自己的思想強(qiáng)加給別人,更不能人云亦云、一味的服從,當(dāng)然還有良好的職業(yè)精神。
第三、看作品挑設(shè)計(jì)師
①看設(shè)計(jì)圖紙:
在挑選可以通過要求設(shè)計(jì)公司提供設(shè)計(jì)師的資質(zhì)證明、調(diào)看設(shè)計(jì)師之前的作品來完成這個(gè)步驟。是否詳細(xì)折射態(tài)度的認(rèn)真程度;若是高品質(zhì)的家居效果圖,那水平應(yīng)該不錯(cuò)。圖紙內(nèi)容主要包括:室內(nèi)尺寸圖、家具布置圖、水電改造圖、吊頂圖、門窗具體樣式及家居細(xì)部圖紙。看設(shè)計(jì)圖紙:看做法說明:是否標(biāo)清所有項(xiàng)目的制作方法和工序工藝,材料用哪個(gè)品牌哪個(gè)型號和具體工藝流程,必須非常明確而不含糊;看工程造價(jià)所有項(xiàng)目的單價(jià)、面積和總價(jià)是否清晰。
②看動(dòng)手能力:
專業(yè)的設(shè)計(jì)師極少會使用天花亂墜、浮夸不切實(shí)際的形容詞。看設(shè)計(jì)師的動(dòng)手表達(dá)能力,包括手繪、鼠繪,CAD、PS等軟件的操作能力。對所繪圖紙是否表現(xiàn)正確和符合透視原理。情況允許的話,看看設(shè)計(jì)師的各類相關(guān)證件,也是設(shè)計(jì)師實(shí)力的一個(gè)方面。
第四、看責(zé)任心
1、責(zé)任心:
考察設(shè)計(jì)師的責(zé)任心是絕對不能忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在確定了設(shè)計(jì)師之后,還應(yīng)該與之確定一下設(shè)計(jì)圖的實(shí)用性以及施工現(xiàn)場的次數(shù),這樣才可以保證最終的裝修效果,
2、耐心:
而且設(shè)計(jì)師還要有耐心,家裝本身就是個(gè)繁瑣的工程,有太多的細(xì)節(jié)要關(guān)注,進(jìn)入施工以后同樣細(xì)碎。很多設(shè)計(jì)師在一個(gè)工程中跑幾趟工地常有的事情。如果一個(gè)設(shè)計(jì)師不具備足夠的耐心,往往很難善始善終。
小編補(bǔ)充:總之,在裝修過程中,選擇一個(gè)好的設(shè)計(jì)師就等于裝修工程成功的第一步,也是很重要的一步,業(yè)主們千萬不能在選擇的時(shí)候太輕率了,希望上面的內(nèi)容可以給要裝修的業(yè)主們一個(gè)幫助!
施工隊(duì)決定裝修質(zhì)量 如何選擇施工隊(duì)
施工隊(duì)怎么選擇?
各工種工人具體負(fù)責(zé)的項(xiàng)目
電工:進(jìn)行強(qiáng)電和弱電改造的工人,此工種必須持證上崗。
水暖工:進(jìn)行上下水、及暖氣相關(guān)的改造,此工種必須持證上崗。
瓦工:家里需要用水泥干的活兒都是瓦工干的,比如:貼瓷磚、地面找平等等。
木工:家里需要造型的都是木工干,一般不局限于木材活兒,比如吊頂雖然是用石膏板,但也是木工干,當(dāng)然,做家具,打龍骨等,都是木工活兒。
油漆工:所有刷漆及刷漆前相關(guān)的活兒都是油工干,比如:刮膩?zhàn)雍蛧娙槟z漆等等。
小工:所有以上有專業(yè)技巧的工人都稱為大工,與之對應(yīng)的就是小工,這種工人是給大工打下手的,比如在家砸墻、開槽、和泥等等一般都是小工干的。
如何挑選做活質(zhì)量好的工人?
其實(shí)裝修工程做的好還是壞,和裝修工人有著極為重要的關(guān)系,所以業(yè)主們一定要挑選好裝修工人,在挑選裝修工人時(shí),選工人和選施工隊(duì)一樣,不要看樣板間,而要去一些普通的客戶家,到工地,多看看此工人干的活兒怎么樣,然后和業(yè)主多溝通,看看活兒是不是這個(gè)工人干的,業(yè)主對工人的印象如何。
另外,要和選定的工人多交流,看看溝通情況怎么樣,我就用過一個(gè)瓦工,活兒不錯(cuò)就是理解力超差,而且他說的話我還聽不懂(非常濃重的方言口音),最后造成我家瓷磚返了兩次工,非常郁悶。對于一些特殊工種,比如水工,電工,必須要有相關(guān)資格證書的工人,持證上崗。
如何尋找好的裝修工長?
除了裝修工人,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的裝修工長當(dāng)然也很重要,負(fù)責(zé)任的工長會督促裝修工人做好活兒,那到底要怎么選工長呢?
1、脾氣要好,裝修中業(yè)主與施工方難免有爭執(zhí),脾氣好的工長會和你細(xì)心交流,而不會胡亂甩攤子。
2、管理能力要好,工人要都聽他的,很多工長說什么工人根本不聽,這樣的工長顯然不能選。
3、至少每天到工地一次,有些工長由于接的活兒太多,幾天都不露一次面,對工人的監(jiān)管自然不力。
4、工長本身起碼是個(gè)大工而且活兒還要好,一般這樣的工長,對工人的工藝指導(dǎo)更專業(yè)。
如何管理好裝修工人
業(yè)主們首先要知道一點(diǎn),現(xiàn)在的裝修工人大部分是農(nóng)民工,還不能真正稱為“工人”,他們的勞動(dòng)自覺性和工作認(rèn)真度大部分是比較差的,所以不同的管理方法會讓同一個(gè)工人有完全不同的工作表現(xiàn)。
管理工人的第一步從他踏入你家工地的第一天就開始了,一般工人剛到你家也會觀察你這個(gè)人是怎么樣的,說穿了如果是個(gè)“軟柿子”,他接下來可能就會偷懶 耍滑不好好干活,所以這個(gè)時(shí)候你一定要表現(xiàn)出你是個(gè)很懂行而且對活兒很挑剔的人,具體表現(xiàn)方法比如是瓦工到你家,你可以告訴他,你最看不慣瓷磚歪歪扭扭 的,瓷磚貼完了你會用各種方法驗(yàn)收,比如敲擊聽空鼓,用靠尺看平整等等,如果不合格就必須返工,而且不會出返工的工費(fèi),另外,如果返工造成瓷磚損壞也要瓦 工自己承擔(dān)。在和工人談話的過程中你可以盡量多說些從網(wǎng)上現(xiàn)學(xué)來的關(guān)于貼磚的專業(yè)話語來。一般聽了你這些話,工人會認(rèn)為你是個(gè)內(nèi)行,接下來干活會認(rèn)真很多。
在工人真正開始干活了,業(yè)主們需注意平時(shí)和工人說話交談等要非常尊重他們,有時(shí)候主動(dòng)給買點(diǎn)飲料啥的,但如果發(fā)現(xiàn)工人在工作中有違規(guī)的事情,必須嚴(yán)厲 的指出,但注意在批評時(shí)一定要對事不對人,避免人身攻擊,比如說工人“傻”之類的話。特別在第一次發(fā)現(xiàn)工人違規(guī)操作時(shí),就一定要堅(jiān)持原則,該返工返工,該 投訴投訴,這樣工人就知道你是不好惹的,以后會更加認(rèn)真。
三、什么樣的裝潢公司算好的裝潢公司?
1、裝修設(shè)計(jì)和施工時(shí),客戶的裝修要求無須對設(shè)計(jì)人員、水電工、木工多次重復(fù)。
2、對于客戶的合理要求快速、正確反應(yīng),而不是陽奉陰違、敷衍了事。假如發(fā)現(xiàn)兩天前提出的問題尚未整改,則該公司的管理應(yīng)有一定的問題。
3、裝修公司的現(xiàn)場管理應(yīng)井井有條,而不是臟亂差。
4、好的裝修公司應(yīng)嚴(yán)把各個(gè)工序的質(zhì)量關(guān),且下一道工序應(yīng)檢查上一道工序,如油漆工檢查木工等。
5、裝飾公司必須有進(jìn)行裝飾工程施工的資格。除了要檢查營業(yè)執(zhí)照之外,公司有無正規(guī)的辦公地點(diǎn),是否能出具合格的票據(jù)等,都是需要仔細(xì)考察的。
6、可以考察這家裝飾公司所做過的工程,以此來評價(jià)它的設(shè)計(jì)和施工水平。室內(nèi)設(shè)計(jì)師的水平和資歷,直接關(guān)系到設(shè)計(jì)水平的高低,所以要對這家公司的設(shè)計(jì)師詳盡詢問。如果是朋友介紹,可以通過熟人來了解公司的情況。但有時(shí)親朋好友并不是這方面的“行家”,難免會有“誤導(dǎo)”,所以還是要相信自己的判斷力。
7、考察施工隊(duì)
裝修質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于施工隊(duì)的素質(zhì)。所以在裝修之前,業(yè)主還要考察一下裝修公司所用的施工隊(duì)。從目前情況看,在全國各大城市從事家庭裝修的施工隊(duì),絕大部分都是外地人員。施工隊(duì)是否有實(shí)力,從他們使用的工具上也能窺見一斑。目前裝飾工程電動(dòng)化程度很高,一般有實(shí)力的施工隊(duì)為了提高質(zhì)量和效率,都開始使用電汽泵、射釘槍等工具。因此業(yè)主從工人使用的工具上,就可判斷施工隊(duì)是否具有相應(yīng)的素質(zhì)。
8、杜絕裝修合同的漏洞
在認(rèn)可了報(bào)價(jià)之后,正規(guī)的裝飾公司還要和業(yè)主簽訂一份施工合同或協(xié)議書。在這份合同中,業(yè)主要注意以下幾個(gè)問題:首先,合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),沒有注意這兩點(diǎn),給某些裝飾公司粗制濫造和拖延工期埋下了“伏筆”。其次,在合同中必須注明使用的裝飾材料的具體品牌或型號,以防裝飾公司以次充好。合同中有關(guān)保修的條文是必不可少的,而且要分清責(zé)任:如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題,裝飾公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;如果屬于用戶使用不當(dāng),雙方可協(xié)商處理。
如何考察裝修公司的水平?
考察裝修公司的水平可以從裝修公司所具有的資質(zhì)證書看。不過,另一方面,有些裝潢公司是一些包工隊(duì)或小公司掛靠在一些大公司的名下,他們雖然能出示資質(zhì)級別很高的證書,但是單看資質(zhì)等級并不能說明他們的真實(shí)水平。
綜合的考察裝潢公司是很重要的。具體的說就是從各個(gè)角度了解公司情況,最重要的方面有設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力,可以通過與設(shè)計(jì)師交談,了解觀看設(shè)計(jì)師已往的作品; 公司的各個(gè)施工隊(duì)哪個(gè)質(zhì)量比較好,在暫時(shí)還沒有更方便而公正的方法時(shí),最好能夠找到接受過某個(gè)施工隊(duì)施工的消費(fèi)者了解。
四、關(guān)于裝潢公司的常見關(guān)鍵詞
裝修公司陷阱
現(xiàn)在的裝修公司之間競爭非常激烈,業(yè)主們?yōu)榱死娇蛻?,會給業(yè)主挖一些陷阱,讓業(yè)主跳進(jìn)去,如:在報(bào)價(jià)時(shí)故意漏報(bào)一些項(xiàng)目,讓業(yè)主覺得這個(gè)裝修公司比較實(shí)惠,當(dāng)業(yè)主給了定金,交了預(yù)付款之后,又會告訴業(yè)主,當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)單中少了一些項(xiàng)目,這些項(xiàng)目要另外加錢,以賺取利潤,所以業(yè)主們一定要仔細(xì)檢查裝修公司初期給的報(bào)價(jià)單,看是否有漏項(xiàng),如果有,那就需要求他們添加上,或者直接放棄這個(gè)裝修公司,另外找別的裝修公司。
熟人裝修
說到找熟人裝修,很多業(yè)主都要搖頭,覺得出問題不好說,其實(shí)找熟人裝修還是有好處的,畢竟他卷款跑掉的概率還是很低的,而且,以后找他維修什么的也相對方便,但是找熟人還得有些注意:
1、無論多熟,合同和工程報(bào)價(jià)表都得詳細(xì)制作并簽訂。
2、不可盲目信任,認(rèn)為是熟人,就大放手,比如讓他代買所有材料之類的事情是絕對應(yīng)該避免的,找熟人依然應(yīng)該象找陌生隊(duì)伍一樣小心,因?yàn)榧幢隳愕氖烊瞬淮蛩忝赡?,可他手下的工人可不一定也這么想。
3、出了問題,一定要拉得下面子,而且在裝修開工之前就應(yīng)該說好,工程上的事情,有問題就應(yīng)該直接指出,對事不對人,如果你覺得這個(gè)熟人是出了問題你也不好意思開口的,那么就堅(jiān)決不能找此人裝修。
4、錢款上也要按章辦事,熟人往往會以各種理由找你預(yù)支費(fèi)用,這個(gè)時(shí)候一定要立場堅(jiān)定,合同上怎么約定的,就怎么付錢,不要因?yàn)槭鞘烊擞X得放心就盲目預(yù)支。
5、買東西也不能輕信熟人的推薦,在裝修行業(yè),帶客戶買東西然后拿回扣,是他們認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)模灰詾槭鞘烊?,他就不會這么做,所以,購物時(shí)最好自己前往,避免多花冤枉錢。
裝修監(jiān)理
我們接觸到的裝修監(jiān)理分為裝修公司的監(jiān)理和監(jiān)理公司兩類,裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理屬質(zhì)檢性質(zhì),同正規(guī)的家裝監(jiān)理有嚴(yán)格的區(qū)別:
1、資質(zhì)不同:裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理或某些市場的工程監(jiān)理沒有市建委頒發(fā)的監(jiān)理資質(zhì),無資格擔(dān)當(dāng)正規(guī)監(jiān)理,而站在第三方立場進(jìn)行公正監(jiān)理的家裝監(jiān)理公司具有市建委頒發(fā)的監(jiān)理資質(zhì)。
2、 工作范疇不同:內(nèi)部工程監(jiān)理不用審核裝飾公司的資質(zhì)和人員資質(zhì),本身就歸裝修公司管,而正規(guī)監(jiān)理公司要審核裝修公司的營業(yè)執(zhí)照,裝修資質(zhì)和施工人員的資 格,審核設(shè)計(jì)方案,工程報(bào)價(jià),施工工藝,檢驗(yàn)材料,分期驗(yàn)收,竣工驗(yàn)收和保修監(jiān)督等,監(jiān)理公司是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不受裝修公司的經(jīng)濟(jì)約束。
3、工作目標(biāo)不同:裝修公司的內(nèi)部工程監(jiān)理,目標(biāo)是使業(yè)主認(rèn)可已運(yùn)作完的裝修工程,收到全額裝修費(fèi)則萬事大吉,不能站在業(yè)主的立場上進(jìn)行工作。而站在第三方立場上進(jìn)行公正監(jiān)理的監(jiān)理公司,目標(biāo)是確保家裝工程質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),使業(yè)主的合法權(quán)益得到保障。
所以,裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理和家裝市場里的工程監(jiān)理不同于正規(guī)的監(jiān)理企業(yè),前者屬于自己監(jiān)理自己,多數(shù)業(yè)主是不認(rèn)可的,是缺乏公正性的,也是缺乏說服力的。從規(guī)范裝修裝飾業(yè)的角度講,裝修公司的內(nèi)部監(jiān)理應(yīng)稱為質(zhì)檢更為恰當(dāng)。
保障家裝質(zhì)量 如何選擇監(jiān)理公司
家庭裝修請監(jiān)理大致要分三步進(jìn)行:
第一步,你首先要到你認(rèn)為比較有信譽(yù)度的監(jiān)理單位咨詢一下有關(guān)問題:監(jiān)理的運(yùn)作方式,監(jiān)理是通過何種約束機(jī)制檢查監(jiān)督,保證施工質(zhì)量的,監(jiān)理的收費(fèi)方式等等。當(dāng)然,你也要通過這次接觸,向監(jiān)理單位介紹一下你新居的有關(guān)情況,提出自己裝修的大致設(shè)想,這當(dāng)中包括經(jīng)濟(jì)上投入的數(shù)額,是單包(包工)還是雙包(包工、包料)等等。另外,你可以借此機(jī)會咨詢一下,如何選擇裝潢公司,如何選擇、鑒別材料。在完成了有關(guān)的咨詢后,監(jiān)理人員將會給你一份“委托設(shè)計(jì)協(xié)議”,你可拿這份協(xié)議去尋找裝潢公司,與裝潢公司商談?dòng)嘘P(guān)事宜,并簽訂“委托設(shè)計(jì)協(xié)議”。
第二步,通過選定的裝潢公司設(shè)計(jì)完成了全套的施工圖、拿出了工程預(yù)算明細(xì)表(具體到每一項(xiàng)材料的規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格等)和施工方案后,你可帶著這些資料到監(jiān)理單位進(jìn)行造價(jià)預(yù)算咨詢。監(jiān)理閱讀上述資料,認(rèn)為三項(xiàng)資料符合規(guī)范要求,便與你簽訂一份“委托監(jiān)理協(xié)議”。此后,監(jiān)理便會根據(jù)三項(xiàng)資料,在原材料、施工工藝、工程項(xiàng)目不變的情況下,對工程進(jìn)行初步估價(jià),這時(shí)監(jiān)理的估價(jià)可能與裝潢公司的估價(jià)基本吻合,也可能出現(xiàn)不小的差額,這時(shí),一般監(jiān)理單位會預(yù)收部分定金(多退少補(bǔ)),作為工程造價(jià)的咨詢費(fèi)用。如果裝潢公司的報(bào)價(jià)不規(guī)范,圖紙不齊全,有大量明顯不合理的地方,監(jiān)理就會說出具體問題、具體理由,由你與裝潢公司交涉,特別是工程價(jià)格上的差額部分,通過說理、溝通,達(dá)成共識。如果你對一些技術(shù)性問題難以搞清,也可以請監(jiān)理一起與裝潢公司商談。
第三步,如果裝潢公司與你就工程價(jià)格達(dá)成一致,并愿意接受監(jiān)理,此時(shí),你就可以與裝潢公司、監(jiān)理單位簽訂《無錫市家庭居室裝修工程合同》(標(biāo)準(zhǔn)合同文本)、《裝飾工程委托監(jiān)督約定書》、《裝潢材料及工藝基本約定》三個(gè)文本,這三個(gè)文本對甲、乙、丙三方的責(zé)、權(quán)、利均有很具體的規(guī)定與約束,你務(wù)必對具體條款的內(nèi)容弄清楚之后再簽字。
當(dāng)然,由于裝潢監(jiān)理是個(gè)新興的行業(yè),目前這方面的法規(guī)還有待健全,各家監(jiān)理之間的操作方式也不盡相同,你可以根據(jù)你的實(shí)際情況加以選擇。
認(rèn)清裝修合同中的關(guān)鍵詞 避免家裝糾紛
裝修房子,選擇對了裝修公司和設(shè)計(jì)師,固然可以大大的松了一口氣,但是!需要注意的是,在與裝修公司簽訂合同的時(shí)候,一定要了解合同中的關(guān)鍵詞匯,以免陷入家裝糾紛當(dāng)中,今天小編就給大家介紹了裝修合同中的關(guān)鍵詞匯,大家一起來了解一下吧!
發(fā)包方:有權(quán)裝修的甲方
在合同上往往會看到發(fā)包方這一個(gè)字眼,有時(shí)候會以甲方來代替。這里的發(fā)包方,一般是指該房屋的產(chǎn)權(quán)人,如果裝修由非產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé),那非產(chǎn)權(quán)人應(yīng)該取得產(chǎn)權(quán)人的書面同意,或由發(fā)包方證明自己對房屋有權(quán)裝修,發(fā)包方應(yīng)該在有權(quán)裝修的情況下與裝修公司簽署合同,否則合同視為無效。
實(shí)戰(zhàn)實(shí)操:國外的姐姐委托國內(nèi)的妹妹裝修自己名下的房子,妹妹可能無法提供房產(chǎn)證和姐姐的公證委托書,這種情況下,裝修公司會要求妹妹以書面形式證明自己對房子有權(quán)裝修。
承包方:有企業(yè)資質(zhì)的乙方
承包方和發(fā)包方是相對而言的,承包方在合同上更多的以乙方來表示,這里指的是必須經(jīng)過工商行政管理部門核準(zhǔn)登記的,并有裝修相關(guān)資質(zhì)的企業(yè)。
實(shí)戰(zhàn)實(shí)操:怎樣才是符合要求的承包方?發(fā)包人在簽訂合同前,要看承包方的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》和企業(yè)資質(zhì)證書。如果是與企業(yè)的分公司簽訂合同,簽署的合同還需要加蓋分公司的上級公司的合同專用章。
施工代表:僅負(fù)責(zé)合同履行
對于施工代表的權(quán)限問題,是家裝中最常出現(xiàn)糾紛的地方。施工代表是承包方(乙方)指派的全權(quán)負(fù)責(zé)合同履行,按照要求組織施工的駐工地代表,施工代表有義務(wù)促進(jìn)工程保質(zhì)、保量、按期完成。如果施工代表更換,承包方(乙方)需要及時(shí)通知發(fā)包方(甲方)。
實(shí)戰(zhàn)實(shí)操:在施工過程中往往會出現(xiàn)合同變更、設(shè)計(jì)變更、工程款支付等情況,這時(shí)候施工代表無權(quán)代表裝修公司(承包方)作承諾,施工代表可將甲方意見反饋給公司,甲方應(yīng)以裝修公司的公章和法定代表人簽字確認(rèn)為準(zhǔn)。
施工人員:防止“下出籠”
施工人員是裝修公司聘請負(fù)責(zé)完成合同項(xiàng)目的人,新的裝修合同規(guī)定,由發(fā)包方(甲方)私自與施工人員或者其他管理人員商定更改的施工內(nèi)容、增加施工項(xiàng)目引起的一切后果,由甲方自負(fù),如果給承包方(乙方)造成損失,甲方應(yīng)給予賠償。
實(shí)戰(zhàn)實(shí)操:裝修中這種“下出籠”的情況常有發(fā)生,家裝每個(gè)項(xiàng)目未必都與設(shè)計(jì)、合同相一致,比如布水電路的修改、用料的更改等,甲方為了圖方便,私下與施工人員協(xié)商完成更改,后期發(fā)現(xiàn)了問題,裝修公司卻不負(fù)責(zé)維修工作,讓裝修多走了彎路。因此,甲方在對裝修設(shè)計(jì)、合同項(xiàng)目等更改時(shí)必須找到裝修公司。
小編補(bǔ)充:家居裝修的合同規(guī)范有不少需要注意的地方,消費(fèi)者要了解清楚合同上涉及的各人員的權(quán)利和義務(wù),這樣才能在面對突發(fā)情況時(shí)冷靜處理,這對于避免不該發(fā)生的糾紛十分有利。
常見違約責(zé)任區(qū) 業(yè)主維權(quán)有保障
在施工之前,必須要與裝潢公司簽合同,不然,到時(shí)候出問題投訴也無門,因此,業(yè)主們想要切實(shí)維護(hù)好自己的利益,就必須和家裝公司簽合同,明確其中的違約責(zé)任區(qū),那么今天小編就來給大家詳談一下,什么情況下,裝潢公司違約了!
一般裝潢公司違約分為六大塊!
第一、水電部分常見違約現(xiàn)象
1、水電管路開槽沒有使用切割機(jī)。
2、管路使用彎頭/三通/塑料波紋管連接、線盒內(nèi)無鏡頭。
3、線管有破損、電線有外漏。
4、線路未進(jìn)行分色安裝。
5、強(qiáng)弱電布管未分開。
6、吊頂內(nèi)線管未分開。
7、水路未按左熱右冷原則布管,冷熱水管未分開。
第二、木工部分常見違約現(xiàn)象
1、防火涂料未刷或者涂刷不勻、漏刷。
2、貼墻木作背板未做防潮處理。
3、吊頂龍骨拉筋直接入頂。
4、龍骨安裝不牢固,存在變形、扭曲、尺寸偏差過大,龍骨材料不符合設(shè)計(jì)要求。
5、木工制品襯板、面板粘貼不牢,出現(xiàn)分層、起鼓等現(xiàn)象,裝飾線條未按要求對接、接頭出現(xiàn)錯(cuò)縫、離縫等現(xiàn)象,面板與線條等色差過大,清油飾面板損傷。
第三、油工部分常見違約現(xiàn)象
1、膩?zhàn)优吻拔磳?、頂面所有陰陽角進(jìn)行彈線。
2、油工作業(yè)時(shí),未對室內(nèi)進(jìn)行灑水降塵的。
3、打磨的時(shí)候未使用打磨器。
4、混油工藝未使用原子灰批刮膩?zhàn)印?/p>
5、油漆工程完工后,相鄰部分成品如五金,玻璃,地面等不清潔,出現(xiàn)污漬。
6、壁紙、墻布等裱糊不牢、色澤不一致,出現(xiàn)氣泡、空鼓、裂//皺折、污漬、膠痕等現(xiàn)象。
7、木工制品面板未做清油封底處理。
第四、瓦工部分常見違約現(xiàn)象
1、貼墻磚的墻面基層未做拉毛、分界面劑處理。
2、鋪貼墻磚沒有彈線、拉線、浸泡、洗磚、排磚的。
3、成品地面坡度不當(dāng)、出現(xiàn)倒泛水或積水的。
4、鋪貼不平整、接縫不平直、問縫不均勻、顏色、圖案不符合要求。
5、成品表面有劃痕、缺楞掉角、出現(xiàn)空鼓。
第五、防水部分常見違約現(xiàn)象
1、基層未處理或者未找平直接涂刷防水涂料。
2、防水層未上返達(dá)到規(guī)定高度。
3、做防水層前后未做24小時(shí)閉水試驗(yàn)。
第六、其他方面
1、使用假冒偽劣材料或者不安裝甲方的材料使用管理規(guī)定私自購買材料并出席在施工現(xiàn)場。
2、向客戶索要、收受錢、物;向客戶借款的視為違約。
3、偷工減料,不按照公司工藝要求施工。
4、私自承接工程項(xiàng)目。
5、缺席工程部會議或工長會議、在工作時(shí)間關(guān)機(jī)、停機(jī)或無法聯(lián)系。
6、工地發(fā)生斗毆。
7、施工人員不經(jīng)公司同意私下與客戶接洽工程和項(xiàng)目增減變動(dòng)。
了解家裝新規(guī)定 業(yè)主吃上定心丸
裝修房子超預(yù)算現(xiàn)象司空見慣,業(yè)主往往有被“宰”的感覺。從本月起,超過預(yù)算8%的部分將由裝飾公司買單。由商務(wù)部發(fā)布的《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)本月正式實(shí)施,其中涉及的裝修預(yù)算、家裝保修期、環(huán)保檢測、家居賣場先行賠付等條款,讓廣大裝修業(yè)主吃上了“定心丸”。
防水工程保修5年《規(guī)范》要求,家裝公司必須向顧客明示地板、門窗、吊頂、瓷磚、水電系統(tǒng)、墻壁、櫥柜等的具體保修時(shí)間和保修范圍。裝修基礎(chǔ)工程至少2年保修,防水工程至少5年保修。家裝公司在保修期外長期為顧客提供維修維護(hù)服務(wù),相關(guān)項(xiàng)目收費(fèi)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。
某裝飾總經(jīng)理認(rèn)為,這一條款對業(yè)主來說非常有必要。像墻面油漆等工程的質(zhì)量問題,維修還相對簡單。防水等隱蔽工程如果出問題,就要?jiǎng)印按笫中g(shù)”,為業(yè)主帶來許多麻煩。所以,正規(guī)公司不單是要規(guī)范施工,還要對自己干的活負(fù)責(zé),防水工程保修5年是最起碼的要求。
漏報(bào)少報(bào)項(xiàng)目公司擔(dān)責(zé)
《規(guī)范》要求,家裝公司出具工程合同預(yù)算報(bào)價(jià)書,不應(yīng)在工程項(xiàng)目、工程數(shù)量上出現(xiàn)漏報(bào)、少報(bào)的情況。出現(xiàn)工程項(xiàng)目漏報(bào)情況,由公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;出現(xiàn)工程數(shù)量少報(bào)情況,若少報(bào)金額超過合同金額的8%,超過部分由施工方承擔(dān)(顧客主動(dòng)增加的項(xiàng)目除外)。
梁金庫表示,在家裝行業(yè),預(yù)算“報(bào)低走高”的現(xiàn)象較為突出。一些裝飾公司故意漏報(bào)工程項(xiàng)目,以低價(jià)吸引簽單,施工過程中再層層加碼。
華美樂從今年3月份起,在東莞業(yè)界首次提出“預(yù)算超過8%即免單”的承諾,這種做法看起來報(bào)價(jià)可能會高一些,但是免除了業(yè)主的后顧之憂。
“在做好完整的設(shè)計(jì)、施工方案的前提下,預(yù)算超5%-10%應(yīng)該是正常范圍。”林萌認(rèn)為,很多業(yè)主搞不清工程預(yù)算與概算的概念,邊施工邊增加項(xiàng)目,到竣工時(shí)難免會超出預(yù)算許多,所以事先確定詳細(xì)的設(shè)計(jì)、施工方案很有必要。
哪些投訴不受理 業(yè)主避免盲目投訴
很多時(shí)候業(yè)主過于依賴投訴,一旦發(fā)生糾紛,就會立即投訴,覺得自己的權(quán)益理應(yīng)受到保護(hù),然后,有些時(shí)候,投訴卻不被受理,失靈了,這個(gè)是為什么呢?今天小編就給業(yè)主們普及一下,什么情況下,裝修投訴不被受理,讓大家能更多的維護(hù)好自己利益。
第一、自身原因
很多業(yè)主為了節(jié)省費(fèi)用,會和裝飾公司的員工做私下交易,讓這個(gè)裝飾公司的員工拉到公司的內(nèi)部人員為自己裝修。由于這屬于私單性質(zhì),裝飾公司員工可以賺取更多的錢財(cái),這種好事他們豈肯放過,業(yè)主和裝飾公司員工私下交易的另一個(gè)壞處就是,出現(xiàn)質(zhì)量問題找不到人負(fù)責(zé),由于裝修公司員工找的施工隊(duì)多是馬路游擊隊(duì),當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),這個(gè)裝飾公司的員工負(fù)責(zé)不了,而施工隊(duì)又找不到,到這時(shí)業(yè)主才會明白做私單的壞處,所以也沒有辦法投訴。
第二、資料不齊全不受理
1、提供不出被投訴方的名稱、地址的。
2、提供不出家裝工程合同文本和施工企業(yè)開具的統(tǒng)一發(fā)票以及權(quán)益被侵害的證明證據(jù)的。
第三、合同中已經(jīng)規(guī)定的不受理
家裝工程的價(jià)格,當(dāng)事人已在合同中約定,而又對合同價(jià)格提出異議進(jìn)行投訴的。或者業(yè)主在超過了家裝工程約定的保修期外投訴,這些也是不被受理的。
第四、委托他人投訴,沒有出具委托授權(quán)書的不受理
若出現(xiàn)業(yè)主不在當(dāng)?shù)?、裝修工程由他人代為驗(yàn)收的情況,發(fā)現(xiàn)問題想要投訴解決,此時(shí)必須具有委托授權(quán)書,否則這樣的投訴視為無效。
第五、類似機(jī)關(guān)已受理或投訴不符合法規(guī)規(guī)定不受理
不符合家裝工程有關(guān)國家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的爭議,業(yè)主覺得再委屈這投訴也是不受理的;另外,裝修投訴鮮有“上訴”現(xiàn)象,一般由法院、仲裁機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政機(jī)關(guān)或消費(fèi)者協(xié)會已受理、處理了的,類似組織機(jī)關(guān)的投訴便不會再受理。
因此,業(yè)主在選擇裝修公司的時(shí)候,一定要找正規(guī)的裝修公司,而且一定要讓裝修公司提供完整的資料,避免在投訴的時(shí)候出現(xiàn)資料不全等尷尬現(xiàn)象,希望業(yè)主能在合理的情況下維護(hù)好自己的權(quán)益。
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