1、電源原因。

如果熱水器不著火，我們可以先檢查一下電源插頭的指示燈是否亮著，如果不是，可能是電源問題，我們可以更換熱水器的電池。

2、電磁閥故障。

當我們開始點火時，如果沒有聽到電磁閥的磁引力，可能是電磁閥老化或氣體問題，也可能是電路問題，我們根據(jù)具體原因更換電磁閥或氣瓶，如果是控制電路問題，可以請專業(yè)人士維修。

3、電點火故障。

如果熱水器點火時沒有出現(xiàn)電火花和點火聲，那么可能是因為電點火發(fā)生了故障，我們可以先檢查點火器或控制器是否有問題，如果有，根據(jù)情況更換或修理。

4、點火針問題。

如果熱水器點火時沒有電火花或點火聲，可能是因為瓷針被點燃了，我們可以檢查瓷針是否偏斜或老化，并及時糾正或更換。

5、冷熱水開關(guān)接觸不良。

冷熱水開關(guān)接觸不良，冷熱水開關(guān)直接與點火開關(guān)相連，如果冷熱水開關(guān)不良，也會造成熱水器點不著火。解決方法：將冷熱水開關(guān)相連。

6、煙管無法正常排氣。

這是一個很容易被忽略的問題，本身并沒有什么問題，主要包括兩種形式：第一、煙管堵塞，只需清理煙管內(nèi)堵塞物，保證通暢即可;第二、煙管過長，這樣也不利于煙的排放。解決方法：清理煙管內(nèi)的堵塞物，如果是煙管過長，可以截掉多余的煙管。

7、水壓問題。

水壓過低時熱水器經(jīng)常無法正常啟動，當然一般熱水器進水處都會有過濾網(wǎng)，如果造成堵塞水無法正常流過的話，也會點不著。解決方法：這時只要清理干凈就可以了。

熱水器使用中的常見問題

1、熱水器的水溫不穩(wěn)定

這對于正在使用熱水的人來說是很苦惱的，水溫不穩(wěn)定一般是氣壓或者水壓造成的，好避開用氣的高峰期使用煤氣熱水器，用水的高峰期也應(yīng)該避開。

2、電熱水器要接地線

電熱水器在使用中還要注意的是要接地線，以防電熱水器漏電，電熱水器漏電的后果是非常的嚴重的，為了你和你家人的安全著想，這一步千萬不可以省略。熱水器要定期檢查，發(fā)現(xiàn)有部件老化或者損壞要及時修復(fù)或者更換。

3、天然氣和煤氣不能混用

對于燃氣熱水器，不同種類的燃氣的熱水器是不可以混用的，許多消費者不清楚這點，買回家的熱水器不能正常使用，反而認為熱水器的質(zhì)量不好，這點在購買之前要注意。