沒拿鑰匙的房子是不要交物業(yè)費的。根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定，只要開發(fā)商未按任何方式要求業(yè)主進行收房，不管是帶裝修房還是毛坯房，都不要交物業(yè)費。但若是房子已經(jīng)符合了交房的條件，且通知辦理入住是由于個人因素而沒拿鑰匙，已滿足交房標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，是要交物業(yè)費的。

小區(qū)物業(yè)不盡責(zé)業(yè)主如何維權(quán)

1、拍照、錄音、錄像

對于小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、安保、環(huán)境、綠化等方面的物業(yè)服務(wù)狀況，可以采用照相、攝像等方式加以記錄。最好是持續(xù)拍攝的方式進行取證，有明確的時間記錄和原始拍攝憑借，便于法院核實真?zhèn)巍?/p>

2、反映問題，留存各種回函、記錄

對于小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違章建筑、地下室出租等問題，能夠先向居委會、街道、城管等相關(guān)管理部門反應(yīng)，并保存好有關(guān)機關(guān)受理記錄。對于物業(yè)公司的相關(guān)處理，比如公告、通知等加以記錄、拍照。這樣一些材料便于法院處理，也容易被法院采納。

對于小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的安保事故，要及時報案并保存好報案記錄;及時通知物業(yè)公司，保存好物業(yè)公司開具的回函或其他能夠證明通知過物業(yè)公司的證據(jù)，同時拍照、錄像，進行記錄。

3、通過集體的力量解決問題

小區(qū)業(yè)主自主建立委員會,進一步通過業(yè)主委員會的作用，與物業(yè)公司就物業(yè)服務(wù)的具體項目、標(biāo)準(zhǔn)和收費標(biāo)準(zhǔn)進行磋商。

積極倡導(dǎo)召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會，對物業(yè)公司的服務(wù)進行有效監(jiān)督，雙方達成一種相對和諧的制約機制，最終形成一個和諧的社區(qū)、小區(qū)，達到理想狀態(tài)。

4、更換小區(qū)物業(yè)

如果業(yè)主需要更換物業(yè)公司，應(yīng)召開業(yè)主大會，由業(yè)主集體商定或書面表決來決定。解聘或選聘物業(yè)公司需經(jīng)二分之一以上業(yè)主同意。