社區(qū)和物業(yè)不是指導(dǎo)關(guān)系。社區(qū)和物業(yè)是相互依賴(lài)，相互促進(jìn)的關(guān)系。因?yàn)閮煞N的目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象都是一致的，都是以人為本，全面提高業(yè)主的居住質(zhì)量，營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、安全、舒適、健康的人居環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

社區(qū)工作者的主要的工作職責(zé)是什么?

1、管理職責(zé)。

社區(qū)工作者要在社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下組織社區(qū)居民進(jìn)行自治管理，充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)的基層群眾自治組織作用，充分發(fā)揮社區(qū)“自我管理”職能。積極推動(dòng)社區(qū)的治安管理，對(duì)接社區(qū)物業(yè)安保部門(mén)，提升社區(qū)安全穩(wěn)定程度;梳理社區(qū)成員人員年齡結(jié)構(gòu)、性別占比、社保覆蓋率等的人口信息，加快完善社區(qū)社會(huì)保障網(wǎng)的建設(shè);協(xié)助政府部門(mén)進(jìn)行疫情防控工作，進(jìn)行常態(tài)化核酸檢測(cè)，做到應(yīng)檢盡檢、動(dòng)態(tài)清零。

2、服務(wù)職能。

組織社區(qū)成員成立“社區(qū)便民站”、“社區(qū)志愿者服務(wù)站”，開(kāi)展服務(wù)本社區(qū)居民的服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮社區(qū)“自我服務(wù)”職能，打造社區(qū)共建共治共享的社會(huì)治理格局。最大可能調(diào)動(dòng)志愿者和社區(qū)成員自治的積極性，盤(pán)活社區(qū)資源，組織開(kāi)展社區(qū)公益事業(yè)和公益活動(dòng)，比如針對(duì)社區(qū)老人的送餐服務(wù)、采購(gòu)服務(wù)(日常品和果蔬)、出行服務(wù)(公交路線(xiàn)查詢(xún)和叫車(chē)服務(wù))、日常繳費(fèi)服務(wù)、故障報(bào)修服等;為社區(qū)失業(yè)人群提供就業(yè)指導(dǎo)工作，開(kāi)展各類(lèi)社區(qū)救助和優(yōu)撫安置服務(wù)。

3、教育職能。

積極開(kāi)展“法治教育”、“道德教育”、“青少年教育”等各類(lèi)文化入社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)高校教授、社區(qū)民警和本社區(qū)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講座，引導(dǎo)塑造社區(qū)成員的主人翁意識(shí)和社區(qū)歸屬感。

4、監(jiān)督職能。

協(xié)助社區(qū)居民對(duì)于本社區(qū)物業(yè)公司履行工作職責(zé)的具體情況進(jìn)行監(jiān)督反饋;接受社區(qū)居民大會(huì)成員指派，將對(duì)于本社區(qū)相關(guān)問(wèn)題的監(jiān)督意見(jiàn)及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋。