1、傳感器故障：溫度傳感器是熱水器中檢測溫度的重要組成部分，如果溫度傳感器出現(xiàn)故障，就會導致熱水器無法準確檢測到水溫，從而出現(xiàn)E1故障。解決方法：需要更換或修理傳感器。

2、水路阻塞：一般為進水管道和出水管道。熱水器中的水路如果存在阻塞，會影響熱水器的冷熱水交換，從而出現(xiàn)E1故障。解決方法：需要及時清理疏通管道，以保證水能夠順暢流動。

3、水溫過高：如果熱水器內水溫過高，也會出現(xiàn)E1故障。水溫過高的原因有可能是熱水器的加熱裝置出現(xiàn)問題，需要進一步進行排查。解決方法：需要暫停加熱，避免熱水器超負荷運轉，從而導致故障和安全事故。

4、電路故障：熱水器的電路如果出現(xiàn)斷路或短路等問題，也會導致熱水器顯示E1故障。解決方法：需要檢查電線電路是否有存在斷路或短路的情況，如需要更換或修理電路，需要找專業(yè)技師來進行處理。

電熱水器使用常識

1、運用電熱水器時，接通電源，指示燈亮，表示正在電加熱，當水溫到達設定值后，指示燈熄滅，表示切斷電源。這樣指示燈時亮、時熄表示正在自動保溫。

2、電熱水器(貯水式)要先注滿水，再通電加熱，經預熱后即可運用。如遇到水源壓力降落或忽然停水，關閉電源。

3、電熱水器的溫度調理器上，都有水溫標志刻度，如用"I"、"Ⅱ"、"Ⅲ"或標示英文、阿拉伯數(shù)字表示水溫低、中、高的調理位置，把溫度調理旋鈕對準某個標志，熱水器的水溫就會堅持在該檔指示所設定的溫度。在運用時，先讓水灑出來試出實際水溫，然后淋浴，避免水溫過高，燙傷皮膚。

4、上水時必需將出水口翻開，等內膽里的空氣完整排出后才能檢查水是否注滿。

5、作封鎖式裝置時，加熱期間進水閥必需處于開啟狀態(tài)。

6、剛翻開閥門時，不要把出水方向對著人體。

電熱水器保養(yǎng)常識

1、長期閑置不用的電熱水器需要斷電并排空內膽的存水是大家都知道的電熱水器保養(yǎng)常識，但是在長期不使用之后再次啟用的安全措施卻沒有幾個人遵守，推薦大家在重新啟用長期閑置的電熱水器之前，先要認真檢查熱水器的保存情況，排除了保存不利可能產生的隱患之后再按照“初次使用”電熱水器的操作步驟來完成再次啟用，這樣才是安全、正確的處理方法。

2、熱水器在經過一段時間的使用之后比較容易在加熱管等部位集結水垢，定期保養(yǎng)加熱管就可以提升熱效率、起到節(jié)約電費的作用。

3、與加熱管同理，定期清潔熱水器內膽也是很重要的，推薦大家按照產品說明書中清洗內膽的步驟來完成此項工作：先將電源關閉、把熱水器的水排空、之后放入清水進行清洗，在清洗完畢后也應該像初次使用熱水器一樣，先對熱水器注滿水后再接通電源、重新開始熱水器的加熱工作。