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投訴物業(yè)最狠最有效的方法
1、打12315舉報(bào)
建議直接撥打12358舉報(bào),這是專門監(jiān)管市場(chǎng)物價(jià)的部門,假如遇到物業(yè)亂收費(fèi)的現(xiàn)象那么是可以直接撥打這個(gè)電話舉報(bào)的。這樣在受到舉報(bào)的信息后,相關(guān)部門將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行舉報(bào)內(nèi)容的調(diào)查,然后調(diào)查的結(jié)果也會(huì)第一時(shí)間通知到舉報(bào)人,這點(diǎn)是相當(dāng)不錯(cuò)的,可以直接聯(lián)系的,那我們業(yè)主這邊也是能夠有效的解決一定的事情的,尤其是損害業(yè)主的利益的,捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
2、向房管局舉報(bào)
房管部門可以說是解決物業(yè)糾紛最好的辦法之一了。房管局直接管理物業(yè)公司的,大家是可以在網(wǎng)上去搜索一下,查下舉報(bào)電話的信息及相關(guān)的事宜的,每個(gè)地區(qū)的房管局電話和事情也都是不一樣的,要了解的清楚一點(diǎn),免得到時(shí)候白跑一趟。投訴之后房管局之后那邊會(huì)馬上進(jìn)行調(diào)查,并且也會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)將調(diào)查結(jié)果反饋給投訴者,如果這邊有需要還是要咨詢一下相關(guān)的事情。
3、向媒體舉報(bào)
還有一種很好的方式就是找媒體舉報(bào),并且可以多找?guī)讉€(gè)媒體進(jìn)行舉報(bào)。最好的是找當(dāng)?shù)刈罹邫?quán)威的幾家媒體進(jìn)行報(bào)道,這樣處理的時(shí)間將會(huì)快很多,同時(shí)當(dāng)?shù)氐拿襟w處理這些問題也可以方便一些。但是有一點(diǎn)的是,要想清楚在去找媒體舉報(bào)的,畢竟有些事情需要真憑實(shí)據(jù)的,而且有些事如果想要靠房子在投資的,也是會(huì)有損害的,畢竟這塊是會(huì)有點(diǎn)損害別人的利益。同住一個(gè)小區(qū),都是一個(gè)大家庭的,大家一起有容具榮,有損具損。
4、法律途徑
如果以上方法都沒有效果,您可以考慮采取法律途徑。可以咨詢律師,了解是否有必要起訴物業(yè)公司。
物業(yè)投訴內(nèi)容有哪些
1、設(shè)備設(shè)施問題。業(yè)主可能因設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)不合理、質(zhì)量問題或運(yùn)行不佳(如電梯經(jīng)常停梯檢修、中央空調(diào)供冷或供暖不足等)而提出投訴。
2、維修服務(wù)問題。包括維修不及時(shí)、維修質(zhì)量不佳或維修人員態(tài)度惡劣等。
3、服務(wù)質(zhì)量問題。涉及物業(yè)管理的各個(gè)方面,如安全問題、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境維護(hù)、便利設(shè)施的提供、服務(wù)時(shí)效性、工作效率、誠(chéng)信度等。
4、收費(fèi)問題。業(yè)主可能因?qū)κ召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、分?jǐn)傎M(fèi)用或特約維修費(fèi)用不滿而提出投訴。
5、突發(fā)事件處理。如停電、停水、電梯困人等突發(fā)事件的處理不當(dāng)可能引起業(yè)主投訴。
6、治安消防問題。小區(qū)內(nèi)消防安全不合格、公共秩序維護(hù)不當(dāng)?shù)纫彩浅R姷耐对V內(nèi)容。
7、環(huán)境衛(wèi)生問題。如垃圾處理不當(dāng)、環(huán)境不潔等。
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