投訴供暖公司找住建委、房管局或市政管理部門(mén)等相關(guān)職能部門(mén)。行為人可以撥打全國(guó)熱力公司投訴熱線、當(dāng)?shù)孛裆鸁峋€、市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱、政府部門(mén)對(duì)熱力公司進(jìn)行投訴。

小區(qū)供暖不熱還可以撥打電話12315，找消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴處理。12315是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)通了12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)專(zhuān)用電話。全國(guó)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)以12315電話為依托，建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，集受理、查處、監(jiān)管為一體，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

撥通12315電話后，如需投訴或舉報(bào)，請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題，如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱(chēng)、地址、電話。

小區(qū)供暖不足的原因有哪些

1、管道壓力不夠

有的業(yè)戶樓層過(guò)高或者是小區(qū)供暖末端，管道壓力不夠，導(dǎo)致供暖不理想。

解決辦法：這種情況下需要找供暖公司或者找物業(yè)來(lái)解決,如果解決不了,建議安裝循環(huán)泵來(lái)提高供熱水的循環(huán)以達(dá)到理想的供熱效果。

2、長(zhǎng)期未清洗

地暖使用過(guò)程中管道會(huì)結(jié)垢，平均每年結(jié)垢1mm，這看似微乎其微的1mm可導(dǎo)致水溫下降6℃。集中供暖還會(huì)出現(xiàn)淤泥、菌藻等，如不定期處理，甚至?xí)斐傻嘏苈范氯?/p>

解決辦法：因?yàn)槲辞鍧崒?dǎo)致的地暖不熱如何處理?找專(zhuān)業(yè)的清洗公司清洗，一般來(lái)說(shuō)地暖管道3-5年清洗一次，其它設(shè)備則在每年使用前都要進(jìn)行清洗。

3、地暖施工不規(guī)范

在同一個(gè)小區(qū)內(nèi)，其他采暖用戶采暖效果良好，而自家采暖不熱，屬于地暖施工回路不均勻。

解決辦法：用分水器上的小閥門(mén)調(diào)整各個(gè)回路的循環(huán)性，使其保持均勻循環(huán)，達(dá)到理想采暖效果。

4、管道有氣

地暖主杠熱，回水杠不熱，是管道里有氣頂著，導(dǎo)致熱水不能進(jìn)入到回路里不能進(jìn)行循環(huán)。

解決辦法：用分水器上的放氣閥把管道里的氣打開(kāi)，放氣，直至放出熱水。

5、過(guò)濾器堵塞

如果供水主杠熱度不好，很有可能是供熱水質(zhì)太臟，才會(huì)導(dǎo)致過(guò)濾器堵塞，不能正常循環(huán)。

解決辦法：可以使用活口扳手，打開(kāi)過(guò)濾器，將里面的過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，然后重新安裝好即可，或者也可以找專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行清洗。

6、水溫低

若想室內(nèi)溫度要達(dá)到理想的18-22攝氏度，地暖供水溫度必須達(dá)到45℃以上才可以。

解決辦法：可以自己或找專(zhuān)業(yè)人士對(duì)進(jìn)水管路溫度進(jìn)行測(cè)量，不達(dá)標(biāo)可以與各自所在小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，這樣才能夠更好的解決地暖的水溫低的問(wèn)題。