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開業(yè)火爆堪比春運 濟南裝修網(wǎng)揭秘宜家家居咋這么火
濟南裝修網(wǎng)獲悉,近日,多家媒體對濟南宜家家居開工建設進度進行了相關報道,一時間濟南宜家再度成為眾人關注的話題,而作為瑞典家居零售巨頭宜家項目的落地濟南,也必將成為泉城家居行業(yè)未來一年的大事件。
網(wǎng)絡搜索“宜家”時不難發(fā)現(xiàn),宜家每家店的開張,都以“火爆”示人,更有媒體形容其“開業(yè)火爆程度堪比春運”。很多濟南市民在接受采訪時也表示,對濟南宜家家居的開業(yè)早已是翹首以待,作為明星項目的濟南宜家雖未謀面卻早已是先聲奪人。
宜家為啥這么火?
這與它的采購模式、精準的市場定位和注重品牌建設不無關系。
據(jù)濟南裝修網(wǎng)了解,宜家采用全球化的采購模式,在全球設立16個采購貿易區(qū)。產(chǎn)品從貿易區(qū)集中采購后運抵各分銷中心,而后送貨至商場。它有一套獨特的采購理念和供應商評估標準,保證貨源的高質高效。
除全球化采購模式之外,宜家的成功與獨特之處還在于其精準的市場定位和自身品牌建設。宜家從一開始標明自己會和大多數(shù)的消費者一列,因此定位為“低價格、精美、耐用的家居用品”。尤其是進入中國市場后,行業(yè)競爭激烈,經(jīng)綜合評估發(fā)現(xiàn)市場上國外高價家具不受歡迎。于是,它把目光投向大城市中相對比較富裕的階層,這一精準定位,成效顯著。
與此同時,宜家非常注重品牌建設。它采用讓顧客成為品牌代言人和傳播者的方式。簡言之,利用口碑之道傳播其除優(yōu)質產(chǎn)品外的北歐式自由平等精神與企業(yè)文化理念。讓宜家不僅是產(chǎn)品的代名詞,更代表了一種生活態(tài)度和價值格調。
從細微處看
就像價格低廉是宜家一貫的堅守一樣,不斷創(chuàng)新也是其產(chǎn)品精致的重要保障,它能結合不同的國家、不同的消費者設計不同需求的產(chǎn)品。正如其一直強調“簡約、自然、清新、設計精良”的獨特風格,這是瑞典家居設計文化史的凝聚。
既能從美觀、舒適、低價、輕便、耐用的消費者角度考慮產(chǎn)品設計,又能通曉如何既生產(chǎn)低成本的家具又不失原有的設計創(chuàng)意。因此,在宜家有一種說法是“我們最先設計的是價簽”,即先確定成本再設計產(chǎn)品,設計師在設計產(chǎn)品之前,宜家就已經(jīng)為該產(chǎn)品設定了比較低的銷售價格及成本,然后在這個成本之內盡一切可能做到精美、實用。
比如為了在儲運、生產(chǎn)等方面降低成本,設計師把杯子設計成一種特殊的錐形,因為這種形狀使邦格杯子能夠在盡可能短的時間內通過機器,從而達到節(jié)省成本的效果;杯子的尺寸使得生產(chǎn)廠家一次能在烘箱中放入杯子的數(shù)量最大,這樣既節(jié)省了生產(chǎn)時間又節(jié)約了成本。
打動人的營銷
正如那句知名的“宜家就是你家”的廣告語,宜家努力營造一種家的感覺與氛圍,讓人進門就看到的各式各樣風格的樣板間,而其中總有一款能打動你。
宜家的營銷人員也十分懂得逛商場的顧客心理。他們常常在一個售價7.9元的食品儲蓄罐旁,放上一包標價18.9元的小豆蔻卷餅或者在一堆200元以上用來煮意面的鍋子當中擺幾瓶18.9元的番茄醬。對比之下,也許顧客會順手捎上一個。
濟南裝修網(wǎng)了解到,宜家從來也不愿意放棄這些打開消費者錢包的小東西。在中國宜家店鋪里的幾處墻面上寫著買滿11個小物件,就可以免費得到一個宜家的藍色購物袋的字樣。此外,顧客逛上半天后累了渴了餓了累了,還有餐廳可以吃飯歇腳,最后結賬帶走那些或者需要或者不需要的東西。宜家放棄了傳統(tǒng)的銷售員貼身顧客的銷售方式,而是采取銷售員咨詢、店內展示的自助式服務。
專家說宜家
濟南宜家家居的到來,會對濟南家居行業(yè)有著怎樣的影響?山東家居協(xié)會秘書長韓慶生在接受采訪時表示,目前存在很多家居賣場過剩、過多,產(chǎn)品同質化現(xiàn)象明顯。預計宜家的進駐能很好地激活終端市場,促使行業(yè)在良性合理的競爭環(huán)境下發(fā)展得更完善。
韓慶生認為,宜家有著自身特有的銷售模式、營銷理念和一站式的管理服務體系。比如,其商場實景演示的設計,能很好地從消費者體驗角度出發(fā)進行產(chǎn)品推介;同時,宜家商場里所能見到的產(chǎn)品都會有標價,而不是單純的裝飾擺設,這屬國內家居行業(yè)少有的特色之處,也是一種先進的產(chǎn)品營銷方式。
其實,任何一款產(chǎn)品,從原材料采購到生產(chǎn)加工再到銷售都需要步步為營,價格的競爭或許不是唯一的手段,尤其如今個性化定制的出現(xiàn),更是要求個性化、實用性產(chǎn)品的出現(xiàn)。
“總體而言,宜家產(chǎn)品性價比較高,進入濟南市場我們比較歡迎,它具有很多獨特的經(jīng)營方式值得借鑒,希望能發(fā)揮龍頭作用,更好地完善本地家居行業(yè)銷售和服務體系建設?!表n慶生說。
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宜家家居(IKEA)1943年創(chuàng)建于瑞典,1998年在上海開設第一家店,到2015年國內共17家?!盀榇蠖鄶?shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是其公司的目標,正如它的經(jīng)營宗旨中提到的“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔,設計精良,功能齊全,價格低廉的家居用品”一樣,宜家最大的特點就是質優(yōu)價廉并且一直堅守。如今,它已經(jīng)成長為全球最大的家具家居用品商家,銷售包括坐椅沙發(fā)系列、辦公用品、臥室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、房屋儲藏系列、兒童系列等約1萬個產(chǎn)品。
今年8月份開工以來,濟南宜家家居的施工進度就備受關注。濟南宜家是山東省首家宜家店,全國第24家。項目位于槐蔭區(qū)二環(huán)西路和煙臺路交叉口西北側,總建筑面積58519平方米,總投資9億元。該項目主體為鋼框架結構共三層,包括地上一層敞開式車庫,756個停車位,二三層為商場及工作人員辦公區(qū)。
濟南裝修網(wǎng)了解到,目前,濟南宜家家居項目基礎施工已完成90%,預計12月中旬完成并進入建筑外墻施工階段,計劃明年8月底開業(yè),第一年銷售額預計5億元,稅收3000萬元。據(jù)悉,鋼結構團隊是中億豐建設集團股份有限公司,曾為西安宜家家居工程的建設者。
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