1、加熱燈不亮，不加熱

（1）由于安裝時飲水機內(nèi)沒水干燒斷電導(dǎo)致。

處理方法：斷開電源，打開后板，熱水膽的側(cè)面上有2個溫控器，其中1個是帶開關(guān)防干燒的溫控，用螺絲刀把開關(guān)向里推即可；開關(guān)復(fù)位后，通電檢查，這是加熱指示燈重新亮，關(guān)上電源后，擰上后板。

（2）復(fù)位式溫控器沒有復(fù)位。

排除方法：

（1）拔下電源插頭，切斷電源；

（2）等待熱罐水溫降低至25%以下，按下溫控器的復(fù)位按鈕即可。

2、飲水機漏水

故障原因

（1）凈水器的浮閥沒有正確安裝，飲水機積水盒水滿時，浮閥未能止住凈水器下桶的水往下流而造成漏水。

排除方法：重新安裝好浮閥并先在自來水龍頭下試其是否工作正常再安放在飲水機上；

（2）飲水機內(nèi)的硅膠管因運輸而松脫。

排除方法：打開后板，直接觀察或加水后觀察哪處接口位漏水，找出后，用新扎線或原扎線將硅膠管套合在接口上即可。修理后用干布擦干水機內(nèi)的部件。

3、飲水機龍頭滲水

故障原因

（1）水龍頭的扣手位是否擰緊；

（2）：水龍頭的扣手位是否擰搓牙。

排除方法：

順時針擰緊龍頭的紅色或藍色部分，使龍頭復(fù)位緊固?；蛘呦饶鏁r針擰開，用手調(diào)整一下龍頭內(nèi)的硅膠管與彈簧，然后重新擰上龍頭；也可讓售后服務(wù)人員上門更換水龍頭的扣手或打開后板整個龍頭更換。

4飲水機冷、熱水串溫

故障原因

（1）機座內(nèi)水位已滿過了熱水的出氣孔。

解決方法：檢查凈水器浮閥是否沒有安裝好。

（2）飲水機積水膽內(nèi)的水已滿上來并蓋住飲水機積水膽側(cè)面的熱水透氣孔，或者是冷熱水連通在一起而引起串溫。

解決方法：重新安裝好浮閥即可。

（3）機座內(nèi)入熱水膽連接管上的“單向閥”故障，熱水倒流回貯水膽，冷熱水連通在一起而引起串溫。

解決方法：更換“單向閥”。

5、整機無電（不加熱、不制冷）

故障原因排除

（1）檢查電源插座是否有電，如沒有則接通。

（2）電源插頭與插座接觸是否可靠？如松脫則插牢。

（3）檢查機內(nèi)、外電源連線是否斷開？是否與插件脫落？如有則連接好。

6、漏電

故障原因

（1）電源線破損、開裂露金屬線

排除方法：有修好或更換

（2）飲水機接地不良。

排除方法：必須使用可靠接地的三孔插座及加裝漏電保護器，并及時排除漏電故障。請專門人員或用兆歐表檢查接地電阻。

7、熱水不熱，冷水不冷

故障原因：

冷熱水短時間用量過多；電源未接通；冷水制冷水制冷時間不夠。

排除方法：稍等片刻，即可再次取水，注意飲水機的適當(dāng)用水量；檢查加熱開關(guān)是否置于“開”位置，電源插頭是否插好，電源插座是否有電；首次制冷，兩小時后再用水。

8、不出水

（1）水龍頭不出水

故障原因：大瓶無水；進水聰明柱入水口被大瓶蓋封紙堵塞。

排除方法：換裝一瓶新水；清除廢紙，注意撕去瓶蓋上的封紙，再裝上大瓶水。

（2）冷水水龍頭不出水

原因：冰堵。

排除方法：關(guān)閉制冷開關(guān)四小時后即可。

9、電熱管噪音過大

故障原因：長期使用后電熱管輕微結(jié)垢。

排除方法：用2%食用檸檬酸液清洗熱罐，方法與飲水機清毒相同。

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