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主動降價50%!魯班到家近百種家具安裝全部“一口價”,全面降價潮來了?
近日,本站正式對外官宣逆勢“降價”,打破家具行業(yè)價格非標(biāo)屬性,將近百種家具安裝價格全面下調(diào)至“一口價”,最高降幅高達(dá)50%,單款安裝價最高直降180元,成為了售后服務(wù)領(lǐng)域首家推行家具安裝“一口價”服務(wù)模式的企業(yè),也預(yù)示著家具售后服務(wù)行業(yè)正式進入“標(biāo)準(zhǔn)定價”時代。 ▼更多詳細(xì)安裝底價可直接添加底部微信 疫情反復(fù)導(dǎo)致消費市場疲軟,全球原材料價格持續(xù)上漲,多重沖擊下引發(fā)了市場對上中下游盈利擠壓,家具行業(yè)也不例外,受到較大沖擊。 據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2022年1-3月,規(guī)模以上家具制造業(yè)營業(yè)收入1735.4億元,同比增長3.2%。實現(xiàn)利潤總額67.2億元,同比增長0.4%。但行業(yè)虧損面卻高達(dá)28.7%。 ▲數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計局 對此,有業(yè)內(nèi)人士指出,自2021年以來,在國內(nèi)外多重因素疊加影響下,家具制造企業(yè)大多進入“增收不增利”階段,原材料、物流費、人工費、租金等成本壓力的逐年上漲,讓家具企業(yè)早已進入“高成本、微利潤”時代。 引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)升級,助力家具企業(yè)占領(lǐng)行業(yè)制高點 區(qū)別于傳統(tǒng)“報價”服務(wù)模式,本站此次上線的家具安裝“一口價”服務(wù)模式為家具企業(yè)“最后一公里”一站式用工提供了一種全新的服務(wù)解決方案,極大利好家具企業(yè)綜合成本管控,減輕售后成本壓力,為家具后市場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展注入新的動力。 據(jù)介紹,本次本站家具全面降價的安裝品類主要包含柜類、桌類、床類等三個大類,并將以前的細(xì)分品類進行了精簡融合,全面提升用戶下單體驗。具體價格明細(xì)如下: 據(jù)公開資料顯示,今年疫情期間,本站曾對外宣布將調(diào)集上億資金補貼平臺商家,將家具安裝價格降至93折,送裝價格降至9折。此次家具安裝價格全面下調(diào)后,平臺用戶仍可享受該項折扣補貼優(yōu)惠,權(quán)益只多不少,不設(shè)總量上限,目前本站平臺價格調(diào)整已全面完成上線,用戶可通過本站官方平臺進入下單頁面進行查看。 PS:更多價格信息,可直接詳詢致電:18589019815 (鐘先生) 全國零售/工程安裝合作 ▼ (掃碼咨詢合作價格) 重度服務(wù)或成為未來家具企業(yè)角逐主戰(zhàn)場 眾所周知,家具行業(yè)一直以來在用戶體驗上飽受詬病。據(jù)中國消費者協(xié)會發(fā)布的《2022年第一季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》數(shù)據(jù)來看,2022年一季度全國消協(xié)組織共受理消費者投訴285358件。 根據(jù)投訴性質(zhì)細(xì)分,售后服務(wù)問題占比最高為35.76%,而在具體商品投訴中,家具投訴量為6600件,同比上升11.24%,排名第六。因此,對于送裝痛點長期存在的家具產(chǎn)品,未來,重度服務(wù)或?qū)⒊蔀榧揖咂髽I(yè)角逐主戰(zhàn)場。 ▲數(shù)據(jù)來源:中國消費者協(xié)會 縱觀家具行業(yè)發(fā)展多年,市場的競爭從產(chǎn)品端到品牌端,售后服務(wù)都作為市場競爭中關(guān)鍵一環(huán),直接成為許多家具企業(yè)爭奪消費者心智的重要領(lǐng)地。 現(xiàn)如今,“產(chǎn)品+服務(wù)”一體化消費場景逐漸成為行業(yè)共識,服務(wù)消費已成為家具企業(yè)新的增長點。家具企業(yè)要想提升自己品牌的綜合競爭力,完全可以依靠品質(zhì)服務(wù)打造好口碑,提升品牌美譽度。 然而對于家具企業(yè)來說,自建全國售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)幾乎不太可能。在這種情況下,家具企業(yè)完全可以采用通過與第三方售后服務(wù)平臺合作的方式,來構(gòu)建自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 以本站為例,平臺擁有超過180萬+專業(yè)師傅,20萬+帶車送裝師傅,大件家具送裝一體化服務(wù),全國98%區(qū)縣全域觸達(dá),可以更好的為家具企業(yè)提供全國下沉渠道的售后一站式服務(wù),從而真正讓企業(yè)實現(xiàn)降本增效,改善終端消費者服務(wù)體驗。
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