1、如果結(jié)冰較厚的話，應(yīng)及時進行除冰處理，先把電源切斷，然后打開冷凍室門，將食品取出，等其自然融化后清理干凈即可。也可以用專用的清理工具進行清理，但不能用金屬制品清理，避免損壞管路，也可以加一杯開水加快融化速度。
2、如果是冷藏室的排水口堵了，造成排水不暢，箱內(nèi)水份太多導(dǎo)致結(jié)冰，需要先檢查一下，在冷藏室后壁的中下部中間位置有一排水孔，如果堵了可用洗軟電線桶開來，排水暢了應(yīng)該就好的。
3、如果冰箱冷藏室溫度設(shè)的太低，冰箱正常停機時融化的水不能排出造成結(jié)冰的話，可以檢查一下，在冰箱冷藏室內(nèi)后壁有個排水孔，正常停機時融化的水可以從這里排出的，使用久了被少量的雜物(或輕微)堵住了，造成水不能排出箱外，保鮮層就會積水(或結(jié)冰)。

冰箱內(nèi)有結(jié)冰現(xiàn)象一般有幾個：
1、冷藏室溫控器的檔位調(diào)節(jié)不適宜，現(xiàn)在的溫控器一般都數(shù)字越大溫度越低。
2、冷藏室的食物放置的偏后，貼近后背的內(nèi)膽，因為現(xiàn)在的冷凝器在兩側(cè)，后背有制冷管路就會造成結(jié)冰。
3、就是溫控器出現(xiàn)異常，它不能準(zhǔn)確的感應(yīng)到溫度的變化。
4、比較嚴重就是，后背的制冷管路貼金內(nèi)膽過近，造成的結(jié)冰。
5、霜化過程。

夏天環(huán)境溫度很高，而溫度冷藏室溫度很低，當(dāng)人們頻繁打開冰箱的時候，就會使冰箱內(nèi)外有個很明顯的溫度差，環(huán)境中的水蒸汽在冰箱冷凍室驟然遇冷，凝華為霜，如果不及時處理久而久之就會結(jié)成厚厚的一層冰。

注：1、2自己在家就可以解決了。3、4就需要和維修部*請專業(yè)的人員來處理了。5、首先把冰箱里的霜化掉，然后在內(nèi)壁涂上一層食用油，這樣冰箱就不會結(jié)霜了。

避免冰箱結(jié)冰需要做哪些工作：
1、平是使用電冰箱時，要做到勤化霜，它也是節(jié)約用電的一條措施。
2、調(diào)整接水漏斗，對準(zhǔn)接水盤的位置。
3、冰箱冷藏室內(nèi)的溫度，不要調(diào)在0°C以下，通常以2-6°C為宜，這樣就能防止水結(jié)冰。
4、冷藏飲料時，要輕拿輕放，帶有瓶蓋的塑料容器，應(yīng)立放在要門扇食品架上，如果放在食品擱架上，瓶蓋要旋緊，以防液體流出。
5、使用電冰箱時，開好門和關(guān)緊門是一件重要工作，要求細心，才能防止跑冷；發(fā)現(xiàn)密封膠條損壞了，要及時檢修；并要求隨時注意門沿和膠條上是否粘有污物，若發(fā)現(xiàn)時，立即抹掉。
6、熱食品一律不準(zhǔn)放入冰箱內(nèi)，要等待自然冷至室溫時，再放入冷藏室內(nèi)。
7、對含水分多的食品，要用塑料袋裝起來，袋口要扎緊，以防食品中的水氣蒸發(fā)，增大冰箱內(nèi)的積水量。
8、冰箱內(nèi)的冷藏室溫度，不得低于0°C以下，應(yīng)控制在2-6°C這宜，此時瓶裝飲料不會爆破。
9、在夏季里，冰箱外的盛水容器內(nèi)放一些水，然后在冰箱內(nèi)的出水管管頭上，接上一節(jié)橡皮管，將橡皮管的另一端管口浸沒在水中，這樣就能防止外界熱空氣進入冰箱內(nèi)凝露滴水。 10、凍結(jié)冰塊或冰棒時，制冰器中水量不宜加得太滿，一般加入80%的容量為好。

購買無霜冰箱：
目前多數(shù)無霜冰箱都是雙開門的大容積冰箱，而消費者在選購時，還可以注意一個小細節(jié)，看冰箱的型號是否有字母“W”，通常這個“W”就是無霜的意思。