格力空調在人們的生活中使用率是非常高的品牌產品，而作為空調界的大品牌，格力在各地都有自己的售后服務站點，很好的幫助消費者對格力空調進行維修和保養(yǎng)，那么格力空調服務電話是什么呢，格力空調售后流程有哪些呢，如果不知道，下面就給大家介紹一下吧。

格力空調服務電話：

1、一般來說，大品牌的空調品牌都有其完善的售后效勞體系，有著自己的售后效勞電話，格力空調當然也不會例外。格力空調售后效勞電話是400-836-5315，這個電話首要用來便利用戶進行產品售后效勞的咨詢和報修，協(xié)助用戶很好的解決問題，通常情況下，這個電話能夠協(xié)助我們進行以下的處理，消費者定見的處理、給消費者供給相應的技術支持、針對空調的毛病提出一些簡略的解決方案等等。

2、假如需求修理師傅上門修理，那么一般情況下，撥打完電話之后，中心就會一時間派出修理技師上門進行查看，在現(xiàn)場做出毛病剖析和報價，當然，假如是在三包方針之中，憑就會得到相應的效勞。

格力空調售后流程：

1、用戶需求向特約的格力空調售后效勞網點進行報修，然后比及修理人員的聯(lián)絡，注意，假如在保修期之中，還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據(jù)。

2、修理人員上門之后就會對產品進行毛病的查看，然后斷定毛病的原因，假如對錯保修期，那么之后就需求依照規(guī)定向用戶供給收費標準，和用戶進行費用的洽談，比及用戶同意之后再進行相應的修理事宜。

3、假如在修理過程中修理人員和用戶發(fā)生了一定的爭議，那么修理人員也需求抑制自己的情緒，向公司進行反響，讓公司出頭進行和諧處理。

4、修理完畢之后，修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測，看看是否能夠正常運用，在收費之后還需求開具正式的收據(jù)證明。

5、收費修理時需替換配件的，特約效勞網點應運用格力電器配件進行替換。所發(fā)生的舊配件應 留給用戶，不得向用戶討取舊件，不得將收費修理而發(fā)生的舊件退到出售公司。

6、對丟失有用購買憑據(jù)，產品購買之日能夠按產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對 于分體式空調，以內機或外機中較遲的出廠日期核算?；蛟S由效勞網點依據(jù)用戶報修機器的條碼向出售公司核對實踐購買日期。

以上就是小編為大家講述的關于格力空調服務電話以及格力空調售后流程的相關知識，格力空調在空調領域是非常出名的品牌產品，得到了很多消費者的青睞，當然，在使用過程中難免會遇到出現(xiàn)故障的時候，我們需要撥打格力空調售后服務電話，然后根據(jù)正確的售后申請流程進行報修，以上給大家介紹了一下方法，大家可以參考一下。