近日，警方通報了一起案件，一女子與物業(yè)起沖突后被按墻上，其實，現(xiàn)實生活中諸如此類的物業(yè)糾紛并不少見。那么，像類似情況，如果物業(yè)人員惡意對待業(yè)主應(yīng)該怎么辦？如何正確處理物業(yè)糾紛？下面，就讓我們一起來了解一下吧。

警方通報女子與物業(yè)起沖突被按墻上

浙江省臺州市仙居縣公安局官方微博通報，11月10日8時26分，該局110指揮中心接到報警，稱城區(qū)一小區(qū)內(nèi)有人打架。接警后，該局城關(guān)派出所民警立刻趕往現(xiàn)場處置。經(jīng)查，仙居縣某小區(qū)物業(yè)工作人員陳某某、姚某某因查看房屋管道漏水問題，與住戶曹某某發(fā)生口角，期間，陳某某對曹某某有毆打行為。目前，仙居縣公安局已依法對陳某某予以行政拘留七日并處二百元罰款的處罰。

物業(yè)人員惡意對待業(yè)主怎么辦？

1、物業(yè)人員如果辱罵業(yè)主，那么可以去所在的物業(yè)公司投訴。

2、如果物業(yè)公司不處理，還可以去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)管理局進(jìn)行投訴。

3、物業(yè)人員如果辱罵業(yè)主，也可以打12315投訴。

4、如果這樣的事件經(jīng)常出現(xiàn)，可以召開業(yè)主大會，更換小區(qū)物業(yè)公司。

5、業(yè)主無法忍受，可以報警，還可以去法院起訴。

如何正確處理物業(yè)糾紛？

物業(yè)糾紛的處理方式有：

（1）業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。

（2）由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人，由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商，促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種，比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

（3）提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后，根據(jù)我國法律規(guī)定，依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議，將糾紛提請有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進(jìn)行裁決以解決糾紛。

（4）投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時，業(yè)主可以向其所在地縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。

（5）提起訴訟業(yè)主通過以上四種方式仍無法解決糾紛時可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V，請求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。

（6）更換物業(yè)公司如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意，則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。

以上就是關(guān)于物業(yè)人員惡意對待業(yè)主應(yīng)該怎么辦，以及如何正確處理物業(yè)糾紛等相關(guān)內(nèi)容，希望能幫助到有相關(guān)需要的朋友。