尚品宅配尚品宅配官網(wǎng)

時(shí)間：2024-05-11 10:01:59 瀏覽量：

尚品宅配成立于2004年，是一家強(qiáng)調(diào)依托高科技創(chuàng)新性迅速發(fā)展的家具企業(yè)。在國內(nèi)創(chuàng)新性地提出數(shù)碼全屋定制家具概念，是行業(yè)中的服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)。多項(xiàng)技術(shù)獲得中國家具協(xié)會(huì)頒發(fā)的科技進(jìn)步獎(jiǎng)。作為中國家具協(xié)會(huì)授予的科技應(yīng)用示范基地，目前擁有廠房11萬平方米，國內(nèi)最先進(jìn)的電子開料鋸數(shù)臺(tái)，CNC加工中心數(shù)臺(tái)，擁有世界先進(jìn)的3D虛擬設(shè)計(jì)，3D虛擬生產(chǎn)和虛擬裝配系統(tǒng)，2007年巨資打造的基于數(shù)字條形碼管理的生產(chǎn)流程控制系統(tǒng)，“秒”級(jí)的加工控制評(píng)估，其思想和技術(shù)堪稱世界一流。目前已接待國內(nèi)同行企業(yè)參觀10多人次，為我國定制家具生產(chǎn)行業(yè)的示范企業(yè)。

目前員工2千多人，在廣州，上海，北京，南京共擁有33家直營店，在全國擁有600多家加盟店。

企業(yè)優(yōu)勢(shì)

一批資深專業(yè)設(shè)計(jì)人員，擁有豐富成功設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)資深室內(nèi)設(shè)計(jì)師與家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)師聯(lián)合互動(dòng)研發(fā)先進(jìn)的研究、學(xué)習(xí)與知識(shí)共享體系高效率的競賽性產(chǎn)品選擇機(jī)制強(qiáng)大的行業(yè)資深顧問團(tuán)隊(duì)全面跟蹤國際與國內(nèi)主流廠家的開發(fā)方向服務(wù)全國百家旗艦店的“夢(mèng)幻工廠”室內(nèi)設(shè)計(jì)師，陳設(shè)師和家具設(shè)計(jì)師的夢(mèng)幻組合家居布置設(shè)計(jì)方案的“夢(mèng)幻工廠”擁有全球計(jì)算機(jī)工作站機(jī)房和設(shè)計(jì)系統(tǒng)支撐幾百家直營和加盟店鋪設(shè)計(jì)服務(wù)的核心團(tuán)隊(duì)承擔(dān)每天來自國內(nèi)外幾百個(gè)顧客家居一體化設(shè)計(jì)解決方案制作擁有中國家具行業(yè)最齊全的上萬件產(chǎn)品庫，房型庫和方案庫等三大庫應(yīng)用體系公司榮譽(yù)網(wǎng)上官方直銷商城：新居網(wǎng) 1、關(guān)于新居網(wǎng)全國最大整體家居直銷網(wǎng)新居網(wǎng)，作為尚品宅配的官方直銷網(wǎng)，為裝修客戶提供一站式全屋家具定制、整體家居解決方案服務(wù)。新居網(wǎng)擁有業(yè)內(nèi)時(shí)下最前沿的三維虛擬實(shí)況技術(shù)，提供看家具擺放自家效果的個(gè)性化購買體驗(yàn)，打造最真實(shí)的家具“試穿”效果。通過網(wǎng)絡(luò)呼叫中心，新居網(wǎng)打造網(wǎng)絡(luò)購買的全程跟蹤咨詢服務(wù)，為工作繁忙的現(xiàn)代（現(xiàn)代裝修效果圖）都市人群提供輕松便捷的全屋家具配套專業(yè)咨詢。針對(duì)家居商品非標(biāo)準(zhǔn)化、大宗的物理特性，新居網(wǎng)打造一個(gè)由全國600個(gè)地下店面構(gòu)筑的地面服務(wù)系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供免費(fèi)上門量房、免費(fèi)方案設(shè)計(jì)、免費(fèi)配送安裝以及一系列的售后保障。新居網(wǎng)的電子商務(wù)模式應(yīng)用了先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在電子商務(wù)中實(shí)現(xiàn)了植入式網(wǎng)絡(luò)營銷，并給客戶提供了更多更實(shí)際的增值服務(wù)。當(dāng)整體家居、集成家居概念已經(jīng)成為家具行業(yè)的營銷共識(shí)，以樣板間為核心的家具展示體驗(yàn)館成為市場標(biāo)準(zhǔn)之時(shí)，變樣板間的有限為無限，變樣板間的共性為個(gè)性，變展廳內(nèi)樣板間的“參觀”體驗(yàn)為“試用”體驗(yàn)，新居網(wǎng)從服裝行業(yè)移植而來的“試衣間”營銷模式，為家居營銷注入新鮮血液。家具行業(yè)的“試衣間”營銷模式是“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”時(shí)期化消費(fèi)共性體驗(yàn)為個(gè)性體驗(yàn)的創(chuàng)新突破。通過室內(nèi)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意力量，將單一家居產(chǎn)品整合為一個(gè)個(gè)生活空間作為單位的整體家居作為商品單位進(jìn)行銷售，將有限的產(chǎn)品構(gòu)筑海量的“生活空間”整體家居方案庫，成就了新居網(wǎng)生活空間直銷模式的創(chuàng)新營銷模式。2、新居網(wǎng)之模式：家居“試衣間”一套套擺在家居展示館內(nèi)的沙發(fā)（沙發(fā)裝修效果圖）、茶幾（茶幾裝修效果圖）、電視柜（電視柜裝修效果圖）、衣柜等家具產(chǎn)品顯得美輪美奐，但如何能最恰到好處地搭配放置到自己家里？家居展廳里，一個(gè)個(gè)風(fēng)格各異、樣式齊全的風(fēng)格樣板間確實(shí)動(dòng)人心弦，而直接把這樣的家居展廳樣板間搬回家也確實(shí)輕松省心，然而問題也隨之發(fā)生：一是家中空間大小規(guī)格與樣板間面積未必相符相應(yīng)；二是總有可能與別人家“雷同”的尷尬。如何最輕松地把最貼近個(gè)人喜好的、整屋搭配齊全而且美觀的家具直接搬回家？業(yè)主需要一個(gè)像服裝店那樣的試衣間，在店里，可以把店里所有款式、風(fēng)格的衣服盡情搭配試穿。像買一套衣服般簡單輕松地把全屋家具買回家，是業(yè)主夢(mèng)寐以求的美事。但是，像試衣服那樣，把大件的家具產(chǎn)品一件件來回搬運(yùn)到家中“試穿”，顯然不現(xiàn)實(shí)。數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)以另外一種方式將業(yè)主的苛求化為現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)絡(luò)“試衣間”首次走進(jìn)消費(fèi)者的視野。如今，消費(fèi)者只要拿著自家的戶型圖，根據(jù)戶型圖標(biāo)明的房間形狀、長度、寬度、門位、窗位等這些家居空間的“體形身材”要素，就能夠搜索到上萬款由專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的、適合自己家居“體形”的家具“套裝”。消費(fèi)者可以看著全屋家具擺放到自家的搭配效果，在電腦屏幕前享受類似服裝店內(nèi)“櫥窗shopping”的輕松樂趣，一個(gè)個(gè)生活空間“套裝”方案隨你“試穿”?！霸嚧敝笕匀挥X得不滿意，免費(fèi)電話直接打過去，商家就會(huì)派人過來量房，給你出免費(fèi)的專門為你定制的家具套裝效果圖。如此這般，你將不必?fù)?dān)心家具與家居環(huán)境能否和諧融合的問題。最前沿的三維虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)使家具與空間的結(jié)合效果得以直觀顯現(xiàn)，購買者無需為此東奔西走跑賣場，讓家具這樣的大宗消費(fèi)可以像買衣服一樣省心放心。新居網(wǎng)打造的“整體家居直銷平臺(tái)”以這樣的方式來解決業(yè)主買家具的最大困擾。3、新居網(wǎng)模式之特色1、一站式全屋家居整體解決方案提供。消費(fèi)者在這里將買不到單件家居商品，就像在現(xiàn)在的IBM買不到單部電腦一樣，新居網(wǎng)為客戶提供的，是家居生活的整體解決方案。點(diǎn)擊鼠標(biāo)，客戶買回來的，不是一件沙發(fā)、一個(gè)柜子，而是一個(gè)家、一套生活方式。2、看家具擺放自家效果的個(gè)性化購買體驗(yàn)。在博洛尼，消費(fèi)者可以參觀“七間宅”；在宜家家居，消費(fèi)者可以參觀幾十上百套風(fēng)格各異的樣板間；在新居網(wǎng)，消費(fèi)者可以參觀上萬個(gè)效果迥異的樣板間。更重要的，消費(fèi)者可以直接看到家具擺放到自己家里的效果，“試穿”到滿意，再行購買。3、網(wǎng)絡(luò)呼叫中心，打造網(wǎng)絡(luò)購買的全程跟蹤咨詢服務(wù)。基于家居產(chǎn)品品類繁多、專業(yè)性程度高的特點(diǎn)，新居網(wǎng)建立以家居裝修信息咨詢?yōu)楹诵牡暮艚兄行?，為消費(fèi)者提供家具產(chǎn)品購買方面發(fā)專業(yè)咨詢服務(wù)。4、全國600個(gè)地下店面打造的本地化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。針對(duì)家居商品非標(biāo)準(zhǔn)化、大宗的物理特性，新居網(wǎng)打造600個(gè)地下店面構(gòu)筑的地面服務(wù)系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供免費(fèi)上門量房、免費(fèi)方案設(shè)計(jì)、免費(fèi)配送安裝以及一系列的售后保障。4、新居網(wǎng)模式之服務(wù)體系新居網(wǎng)與定制家具行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌尚品宅配聯(lián)手建立的“尚品?Homekoo”家具商城，把握了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式的本質(zhì)，歷經(jīng)市場檢驗(yàn)，其家具網(wǎng)絡(luò)直銷模式之價(jià)格體系以及服務(wù)體系已臻成熟，順利獲得國家信產(chǎn)部的高度認(rèn)可和支持。“尚品·Homekoo”電子商城將為客戶提供免費(fèi)的專業(yè)設(shè)計(jì)師上門量房設(shè)計(jì)服務(wù)，預(yù)約成功之后4個(gè)工作日內(nèi)“尚品·Homekoo”將安排設(shè)計(jì)師上門量房，為客戶提供“上門量房+家具配套設(shè)計(jì)+全屋家私估價(jià)”全套服務(wù)，全部免費(fèi)。在新居網(wǎng)，業(yè)主消費(fèi)者能夠獲得貨真價(jià)實(shí)的低價(jià)商品以及完善服務(wù)。“大規(guī)模定制”首先從生產(chǎn)流程的源頭處嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，電子商務(wù)化管理的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)則大大節(jié)省中間渠道的成本，由此在新居網(wǎng)，省錢40%不是營銷手段，而是電子商務(wù)的嶄新模式帶來嶄新的價(jià)格體系。此外，新居網(wǎng)針對(duì)市面上所有戶型制作上萬套生活空間方案，通過全球尖端的數(shù)碼虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，把展廳中的沙發(fā)、餐桌、衣柜等等單件家具直接擺放到消費(fèi)者的家中，一鍵點(diǎn)擊，即可讓業(yè)主看到家具擺放自家的效果，網(wǎng)絡(luò)展廳的體驗(yàn)功能得以完美實(shí)現(xiàn)。由此，新居網(wǎng)從價(jià)格到購買體驗(yàn)賦予家具網(wǎng)絡(luò)購買顛覆性的全新感覺。在目前全國地面60多個(gè)門店的支持下，免費(fèi)電話咨詢、免費(fèi)上門量房、免費(fèi)設(shè)計(jì)方案、免費(fèi)配送安裝等等這些免費(fèi)服務(wù)條款，是新居網(wǎng)服務(wù)體系的組成部分，這為業(yè)主創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的家具網(wǎng)購新型體驗(yàn)：買家具，可以只是點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)那么簡單。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與全國各地門店的線上線下結(jié)合，新居網(wǎng)完成了家具營銷與電子商務(wù)在商業(yè)模式層面的成功結(jié)合，既節(jié)約了社會(huì)資源成本，為消費(fèi)者提供真正價(jià)格低廉的家具商品，又提供令人放心的完善服務(wù)，構(gòu)筑市場競爭力，成為現(xiàn)下家具電子商務(wù)領(lǐng)域的成功先行者。5、新居網(wǎng)之體驗(yàn)婚期將近的李小姐新居剛裝修完，現(xiàn)在就剩買家具了，逛了好幾個(gè)家具市場后她發(fā)現(xiàn)，這樣逛市場實(shí)在太累，而且還不知道家具買回家后放在家里是否合適。后來聽朋友介紹，在新居網(wǎng)上購買定制家具比較方便又省心，還可以先讓設(shè)計(jì)師上門量房，出效果圖，看到效果滿意才買。李小姐雖然一直都有網(wǎng)上購物的習(xí)慣，但在網(wǎng)上買家具還是第一次，畢竟家具是大件物品，一不小心買到不稱心，就后悔莫及。所以當(dāng)她聽到有設(shè)計(jì)師免費(fèi)上門量房，而且免費(fèi)出效果圖，不用花一分錢、花一分力氣、勞一份精神就可以看到符合自己預(yù)算的各種家具擺放到自己家里的效果，就對(duì)這種家具網(wǎng)購新潮流產(chǎn)生了濃厚的興趣。據(jù)李小姐介紹，她登陸上新居網(wǎng)后，只用了幾分鐘時(shí)間就在上面找到了自己家戶型對(duì)應(yīng)的家具套裝方案，網(wǎng)上有上萬款這樣的空間“套裝”方案，可以隨意按照自家的戶型進(jìn)行“試穿”，買家具就跟買衣服一樣的開心和輕松?？粗辛朔桨负?，就撥打了400電話預(yù)約設(shè)計(jì)師上門量房，從設(shè)計(jì)師量房到出效果圖，也不過是三天的時(shí)間。接下來，為的求一個(gè)放心，就只需要到店面看一下家具材料、工藝和質(zhì)量，因?yàn)槭怯衅放坡曌u(yù)的商家，做好功課確定清楚之后，直接下訂讓他們生產(chǎn)、配送和安裝。一件事情完成下來，都讓人不敢相信可以這么輕松簡單。6、新居網(wǎng)模式之服務(wù)流程1.網(wǎng)上申請(qǐng)或者撥打熱線，預(yù)約免費(fèi)上門量房設(shè)計(jì)2.設(shè)計(jì)師上門量房，享受尊貴服務(wù)3.到門店看家具配套效果圖，與設(shè)計(jì)師溝通并確定方案4.注冊(cè)新居網(wǎng)，獲取并打印代金券5.到門店下訂，額外享受門店特別優(yōu)惠7、新居網(wǎng)模式之免費(fèi)上門量房服務(wù)流程1、上門量房，確定原始平面：上門量房，溝通業(yè)主需求，確定家具尺寸和位置，根據(jù)結(jié)果制作原始平面圖。2、平面布置：與業(yè)主進(jìn)行細(xì)致溝通，根據(jù)主人需求，針對(duì)原始平面進(jìn)行初步布置，確定主人滿意的平面布置方案。3、輸出三維實(shí)景效果：挑選家具的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)以及花色等，完成空間整體的家具配套設(shè)計(jì)，輸出三維實(shí)景效果圖。4、提供全屋定制家具詳細(xì)估價(jià)：最后會(huì)輸出產(chǎn)品線框圖，然后根據(jù)使用的全部材料，進(jìn)行全套家私的估價(jià)報(bào)價(jià)免費(fèi)服務(wù)。8、新居網(wǎng)之售前售后服務(wù)1、免費(fèi)上門量房服務(wù)；2、免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)；3、三個(gè)工作日之內(nèi)未開始提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)，免費(fèi)退付訂金(如與設(shè)計(jì)師另行協(xié)商約定時(shí)間除外)；4、產(chǎn)品顏色、型號(hào)與合同約定不符的，予以免費(fèi)更換；5、產(chǎn)品與合同約定的產(chǎn)品尺寸不符時(shí)，予以免費(fèi)修改；6、產(chǎn)品部件與合同約定的有明顯色差或質(zhì)量問題，予以免費(fèi)重新生產(chǎn)；7、“先行賠付”保障；8、衣柜、書柜、鞋柜、廳柜、電視柜、裝飾柜五年保修；9、產(chǎn)品終身維護(hù)：消費(fèi)者將享受終身有償維護(hù)的服務(wù)承諾。10、投訴專人負(fù)責(zé)制，“一站式”為您服務(wù)。11、半年保用的售后服務(wù)自交貨之日起半年內(nèi)，如產(chǎn)品在正常使用情況下產(chǎn)生質(zhì)量問題，消費(fèi)者將享受免費(fèi)保修的服務(wù)承諾。12、產(chǎn)品保修自交貨之日起壹年之后，叁年之內(nèi)，如廚柜、浴柜等柜類產(chǎn)品在正常使用情況下，非人為因素產(chǎn)生的質(zhì)量問題，消費(fèi)者將享受免人工維修費(fèi)（僅收取材料費(fèi)）的服務(wù)。9、新居網(wǎng)之企業(yè)文化企業(yè)理念：網(wǎng)絡(luò)成就你我家居夢(mèng)想企業(yè)精神：團(tuán)結(jié) 創(chuàng)新激情責(zé)任企業(yè)使命：做中國家居電子商務(wù)領(lǐng)航者企業(yè)共同價(jià)值觀：1、服務(wù)客戶客戶是公司的生存之本。我們以客戶的快樂為自己的快樂，我們以客戶的滿意為自己最大的成就，幫客戶創(chuàng)造價(jià)值是我們的孜孜追求。2、尊重個(gè)人員工是公司的穩(wěn)定之本。我們力求營造一個(gè)輕松、包容的環(huán)境，推己及彼，重視他人，讓每一個(gè)員工都有充分發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì)和空間，并能分享其通過努力所獲得的成功。3、不斷創(chuàng)新創(chuàng)新是公司的發(fā)展之本。我們提倡創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)創(chuàng)造熱情，更勇于嘗試創(chuàng)新帶給我們的新成果、新思路、新模式。4、溝通協(xié)作溝通與協(xié)作是取得成功的基石。我們提倡每一位員工要敢于溝通、勤于溝通、善于利用團(tuán)隊(duì)的力量達(dá)成目標(biāo)，為公司、為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。5、負(fù)責(zé)任負(fù)責(zé)任是公司的長青之道。我們致力于建設(shè)一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶、對(duì)員工負(fù)責(zé)任的公司，我們倡導(dǎo)并要求公司每一位員工對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)其他同事的勞動(dòng)成果負(fù)責(zé)。企業(yè)愿景輕松家居，節(jié)約家居，舒適家居，科技家居企業(yè)愿景闡述輕松家居我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)嶄新的家居消費(fèi)模式，通過這種新居網(wǎng)平臺(tái)，消費(fèi)者再也無須費(fèi)心費(fèi)力奔波于賣場、門店，足不出戶，一個(gè)電話或者一個(gè)申請(qǐng)就能夠輕松享受到專業(yè)設(shè)計(jì)師為其量身定制的全套家私。節(jié)約家居我們要開辟一個(gè)全新的、有效的家居銷售渠道。省卻了門店展示成本、減輕了家居企業(yè)的營銷成本，將家具生產(chǎn)銷售的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率大大提高，產(chǎn)業(yè)鏈成本的降低相應(yīng)地也讓消費(fèi)者能以更實(shí)惠的價(jià)格購置心儀的產(chǎn)品，極大地節(jié)約了社會(huì)資源。舒適家居我們要拉近家具配套設(shè)計(jì)師與普通消費(fèi)者的距離，通過我們的平臺(tái)，普通消費(fèi)者都能夠享受到專業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù)，再也不用擔(dān)心家具尺寸不合適，家具顏色不協(xié)調(diào)，空間陳設(shè)不合理，每一個(gè)消費(fèi)者都能享受到舒適的家居。科技家居我們采用了最先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以及智能化的家居設(shè)計(jì)軟件，不僅讓消費(fèi)者在購買前就能看到家具擺放到自家的效果，輕松實(shí)現(xiàn)了0風(fēng)險(xiǎn)購物，還實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的家居DIY夢(mèng)想，科技的應(yīng)用讓我們的商業(yè)模式更具活力，也促使我們創(chuàng)新、應(yīng)用更多的先進(jìn)技術(shù)服務(wù)于消費(fèi)者。

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