根據(jù)洗衣機說明書，洗衣機出現(xiàn)e21的原因主要是排水超時，一般會在排水過程中3分鐘水位無變化。而處理方法首先需要檢查排水泵、檢查過濾器是否阻塞、檢查排水管是否阻塞。一般洗衣過程是先確認水位后才按暫停/開始鍵，你是等水放好了才調(diào)低水位，這才導致故障碼的。

洗衣機的故障有哪些

1、洗衣機不排水

(1)可能排水閥內(nèi)有雜物堵住引起不排水，此時先擰開排水閥閥蓋，取出雜物。

(2)檢查排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母有無松動，而導致牽引器無法把排水閥芯拉開引起不排水，此時固定螺母，使之能拉開排水閥芯。

(3)也可能是電腦板已損壞，應更換電腦板。

(4)螺母未松動或拉索未松脫，可能牽引器已損壞，無法打開排水閥芯，此時應更換牽引器。

2、無水狀態(tài)下，波輪正、反向正常運轉(zhuǎn)

水位開關觸點常通，如觸片生銹、觸片彈性壓力失靈，使觸點不能斷開引起無水狀態(tài)下，波輪正、反向正常運轉(zhuǎn)。

3、洗衣機進水不止

(1)問題可能出在水位開關，使用時間一長，水位開關可停止進水，引起進水不止，此時應更換水位開關。

(2)如果一切無效，應試一下更換電腦板，因為一切的動作都由電腦機板控制。

(3)壓力管因使用時間一長磨損破裂或壓力管與水位開關及外桶氣嘴接觸不良或脫開引起漏氣也可導致進水不止，因為計算機板因壓力不到，水位開關不動作而誤解為水位進水不止，此時應檢查壓力管有無磨損及兩接頭處有無接觸不良或脫開。

(4)進水閥閥芯卡住，通電打開后無法復位，導致一直進水，此情況先更換進水閥。

(5)因使用時間一長，有異物堵住氣嘴口，導致壓力無法傳到壓力開關，此時應擰下大螺母，然后拿出內(nèi)桶，把堵住氣嘴的異物取出。