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裝修銷售(裝修推銷新手怎樣去做)
1、具有較好的職業(yè)素養(yǎng):對于家裝銷售來說,首先用戶自己需要對整個家裝流程以及各裝修階段所需要的裝修材料,都需要有一定的了解,甚至需要對裝修材料有大致的了解,能在給顧客介紹時娓娓道來。不僅要有吃苦耐勞的精神,還需要有較好的口才,能經(jīng)由各方面的利弊分析來說服顧客簽單。
2、了解家裝知識:銷售不僅需要將自己公司的裝修業(yè)務(wù)銷售出去,還需要對家裝知識有一定的了解,以至于避免在顧客詢問相關(guān)問題時不知從何說起,使得顧客覺得銷售對家裝知識的掌握較弱,甚至質(zhì)疑整個裝修公司。
3、積累客源:對銷售有了解的用戶都知道,銷售大多是從零做起,前期甚至需要在大街上廣發(fā)個人名片來推廣自己。銷售可在建材市場周邊采用地推的方式搜羅一些目標客戶的聯(lián)系方式,以此積累客源。日??稍谂笥讶Πl(fā)一些有關(guān)家裝的信息,對近期有家裝計劃的顧客在感興趣后,便會進行咨詢,以此促單。
4、對顧客要有耐心:有的銷售與顧客溝通一次后便對顧客不進行維護,這樣是很難促單的。銷售需要及時的跟進主動聯(lián)系需要裝修的顧客,且盡量選擇面談的方式,這樣不僅能有更多的時間介紹自己,面對面的溝通更能促進簽單。條件允許的情況下,銷售盡量提供車接車送、免費量房、免費提供報價等服務(wù)。這也能使客戶后期多推薦一些需要裝修的朋友。
房屋裝修分為幾大類
1、全包
全包就是由裝修公司負責設(shè)計,購買主材和輔材,包括家具家電等新房所需要的所有物件,并且負責挑選工人、支付工人的相關(guān)費用以及施工的問題。
在全包的模式下,業(yè)主就只需要負責溝通設(shè)計方案,支付費用,就可以直接拎包入住了。全包最大的優(yōu)點就是會讓業(yè)主更加的省心。
如果選擇全包的模式,那么從開始裝修到后期施工,所有的工作都不需要業(yè)主進行操心,這一點也很符合現(xiàn)在上班族的需求。
2、半包
半包算是現(xiàn)在選擇人數(shù)最多的一種裝修方法。半包主要就是由裝修公司來負責設(shè)計、輔材和相關(guān)的施工,而業(yè)主則需要負責購買主材、家具以及家電。
半包其實也是比較適合上班族的一種模式。我們只需要參與相關(guān)的主材和家具家電就可以了,能夠根據(jù)自己的預(yù)算進行購買和選擇,而且也不需要花費太多的時間和裝修,公司之間也是責權(quán)分明。
3、清包
清包就是說從開始設(shè)計到后期的聯(lián)系施工工人等方面,都是由業(yè)主自己進行負責的。清包的話,所有的事情都是由業(yè)主自己負責,所以業(yè)主有著更大的主動權(quán),也可以更好地把控預(yù)算,可以根據(jù)自己的需求來進行裝修設(shè)計。
但與此同時也需要業(yè)主花費大量的時間和精力,也需要業(yè)主對于裝修市場有一定的了解,不然也會出現(xiàn)被坑的情況。
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