物業(yè)最怕以下三個(gè)部門(mén)投訴：

1、向政府主管部門(mén)房管局物業(yè)科投訴物業(yè)公司服務(wù)不合格。如果經(jīng)物業(yè)公司確有違規(guī)行為，主管部門(mén)可對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行處罰。

2、向稅務(wù)局投訴，可憑物業(yè)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)的收據(jù)，撥打稅務(wù)局投訴電話12366舉報(bào)物業(yè)公司偷稅漏稅。

3、向消防局投訴，樓道亂放電動(dòng)車(chē)、鞋架、垃圾，拍照錄像留存證據(jù)，撥打消防局投訴電話96119。

物業(yè)亂收費(fèi)投訴方法

1、向物價(jià)局投訴，前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過(guò)物價(jià)局批準(zhǔn)，物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定，有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管。

2、向房管局投訴，房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門(mén)，有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理。

3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

4、向法院起訴。

5、成立了業(yè)主大會(huì)的，可以向業(yè)主大會(huì)反映。

物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)

我國(guó)物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);二級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級(jí)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)每個(gè)地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。 物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如下：

一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.00元/平方米(已包含稅、費(fèi))

二級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.75元/平方米(已包含稅、費(fèi))

三級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.50元/平方米(已包含稅、費(fèi))

四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.35元/平方米(已包含稅、費(fèi))

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)(包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù))，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。