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物業(yè)服務(wù)(住宅物業(yè)服務(wù)包括哪些內(nèi)容)
1、治安管理:梯間,小區(qū)內(nèi)總會有一些巡邏的人,還有一直守衛(wèi)在小區(qū)大門的門衛(wèi),這些都是屬于物業(yè)服務(wù)的范圍,小區(qū)的治安如何跟物業(yè)公司的管理有很大的關(guān)系,物業(yè)公司要做好小區(qū)業(yè)主的人身安全以及財產(chǎn)安全保障,以及房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理,同時制定出完善的安全制度并落實。
2、公共設(shè)施管理:業(yè)主接觸得比較多的公共設(shè)施就是電梯了,現(xiàn)在的房子大多數(shù)都是高層建筑,日常出行離不開電梯,所以物業(yè)公司對電梯的維護如何對業(yè)主的出行影響非常大,另外小區(qū)內(nèi)公用設(shè)施的管理還包括了通訊、郵電、供水、供熱、供氣、供電等,市政設(shè)施的管理也在物業(yè)公司的管理范圍之內(nèi),他們需保證這些設(shè)施的正常運作,并對這些設(shè)施進行維護。
物業(yè)的責(zé)任都是什么
1、物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件,經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟實體,是獨立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè),它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報酬。
2、物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有:
①根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合實際情況,制定小區(qū)管理辦法;
②依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理;
③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費用;
④有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為;
⑤有權(quán)要求業(yè)主委員會協(xié)助管理;
⑥有權(quán)選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專項管理業(yè)務(wù);
⑦可以實行多種經(jīng)營,以其收益補充小區(qū)管理經(jīng)費。
3、物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的義務(wù)主要有:
①履行物業(yè)管理合同,依法經(jīng)營;
②接受業(yè)主委員會和全體業(yè)主的監(jiān)督;
③重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主委員會審議,并經(jīng)業(yè)主委員會認可;
④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
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