一開(kāi)始就有問(wèn)題，充電20小時(shí)只能使用20分鐘就沒(méi)電。致電伊萊克斯客服，說(shuō)機(jī)器有毛病，但要送到指定的維修點(diǎn)去修，服務(wù)不靠譜。退貨到是非常順利。想來(lái)可能是型號(hào)比較老了，積存了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)候，所以新機(jī)器就存在問(wèn)題。如果不是壞的，倒是一款性價(jià)比不錯(cuò)的吸塵器。就是吸塵的時(shí)候機(jī)器的吸頭拐彎不是很靈活，整機(jī)也重，不容易把持。可以把手持部分拆分開(kāi)來(lái)使用的設(shè)計(jì)還是不錯(cuò)的。

伊萊克斯吸塵器售后服務(wù)個(gè)人感覺(jué)還是挺不錯(cuò)的，在當(dāng)?shù)氐目诒卜浅２诲e(cuò)，服務(wù)挺好的，讓人感覺(jué)很放心舒服，而且產(chǎn)品一般不會(huì)有問(wèn)題的。性價(jià)比非常高，上門(mén)服務(wù)好，上次購(gòu)買的產(chǎn)品壞了，上門(mén)的工作人員很有禮貌，值得考慮。

個(gè)人覺(jué)得伊萊克斯吸塵器售后維修服務(wù)好，原因;1.有專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)，員工素質(zhì)高；2.經(jīng)銷商有市場(chǎng)保護(hù)意識(shí)，以熱情態(tài)度和良好的售后服務(wù)贏