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美的電熱水器屬于美的集團(tuán)的二級產(chǎn)業(yè)集團(tuán)-美的日用家電集團(tuán)所生產(chǎn)。
美的日用家電集團(tuán)是美的集團(tuán)的二級產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是一家以消費(fèi)類家電為主導(dǎo)產(chǎn)品的綜合性制造企業(yè)。集團(tuán)擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品和廚房用具產(chǎn)業(yè)集群。

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客服服務(wù)時(shí)間：24小時(shí)服務(wù)熱線
美的熱水器維修服務(wù)承諾：
　　(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
　　(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。
維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
　　(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
　　(5)外地顧客遠(yuǎn)程