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山東服裝_山東服裝出現(xiàn)頹勢
山東省服裝行業(yè)協(xié)會會長劉建國4日告訴記者,目前2014年全年的產(chǎn)量數(shù)據(jù)還沒出來,但去年前10個月,山東規(guī)模以上服裝企業(yè)累計實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量24.95億件,同比下降0.02%,去年上半年下降幅度更大,直到7月份才有所扭轉(zhuǎn),這是山東服裝產(chǎn)量首次出現(xiàn)下滑態(tài)勢。
山東省服裝行業(yè)協(xié)會會長劉建國4日告訴記者,目前2014年全年的產(chǎn)量數(shù)據(jù)還沒出來,但去年前10個月,山東規(guī)模以上服裝企業(yè)累計實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量24.95億件,同比下降0.02%,去年上半年下降幅度更大,直到7月份才有所扭轉(zhuǎn),這是山東服裝產(chǎn)量首次出現(xiàn)下滑態(tài)勢。
“按照行業(yè)規(guī)律,現(xiàn)在銷售的冬裝,其實(shí)去年夏天就已經(jīng)在生產(chǎn)了,10月份之前就得生產(chǎn)出來?!眲⒔▏f,因此前10個月的數(shù)據(jù)很能說明問題。
暖冬之中,服裝行業(yè)寒意習(xí)習(xí)。波司登日前發(fā)布中報顯示,凈利潤大幅下跌22.5%至2.53億元。更令人吃驚的是,報告期內(nèi),羽絨業(yè)務(wù)門店關(guān)掉3436家。
佐丹奴日前發(fā)布三季度財報也顯示,第三季度單季凈關(guān)閉零售店74家。2014年上半年,七匹狼關(guān)店347家,九牧王關(guān)店73家,卡奴迪路關(guān)店53家,希努爾關(guān)店46家。2013年七匹狼總計關(guān)閉505家店,艾格關(guān)店88家,esprit關(guān)店38家。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前,我國服裝行業(yè)中80%的企業(yè)利潤都在下降。
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2014年,無論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是傳統(tǒng)企業(yè)都在熱捧o2o.xx企業(yè)與阿里合作,共同打造o2o; xx品牌與騰訊公司合作,打造線上線下一體化購物體驗(yàn),這類新聞并不鮮見。這幾年,服裝業(yè)受電商沖擊,都想借電商的勢做點(diǎn)什么,但大多數(shù)不具備純線上品牌們的團(tuán)隊資源,并且實(shí)體店積累的顧客、體驗(yàn)和地下位置的便利性無法發(fā)揮作用,此外傳統(tǒng)服裝業(yè)的包袱重,身上背著冗長的渠道體系,品牌商和零售商之間的關(guān)系很微妙,大力做電商則中傷傳統(tǒng)渠道,不做又眼看著火燒到家門口,這里o2o的概念剛好被媒體炒的正在火候,每家企業(yè)都想一展身手。但是,做o2o,各有玩法。
玩法一,搞定加盟商。都市麗人以加盟為主,其購建了線上平臺服務(wù)所有會員,凡是線上平臺的銷售業(yè)績,根據(jù)消費(fèi)者(會員)原始登記門店進(jìn)行分配業(yè)績給這家門店,這樣解除了加盟商擔(dān)心線上與線下零售商爭利的心病。這樣做利益分配上,充分照顧到線下實(shí)體店,線上平臺成為實(shí)體店的補(bǔ)充,給會員提供了線上線下的閉環(huán)服務(wù)。
玩法二,搞定導(dǎo)購。綾致直營為主,顧客在實(shí)體店掃描商品的二維碼,就自動跳轉(zhuǎn)到線上店鋪,并推薦出搭配款式,下單購買時,掃描導(dǎo)購二維碼,掃碼后記錄導(dǎo)購業(yè)績,并給掃碼的顧客一定額度的優(yōu)惠。綾致的門店銷售是導(dǎo)購顧問制,注重導(dǎo)購的培養(yǎng),其希望導(dǎo)購?fù)ㄟ^線上互動的形式給顧客推薦搭配,甚至幫助顧客實(shí)現(xiàn)不同場景的服裝“私人定制”,完成服務(wù)的線上線下閉環(huán)。這樣做,每筆業(yè)績都和導(dǎo)購有關(guān),強(qiáng)化了導(dǎo)購的服務(wù)意識,提升了顧客滿意程度。
玩法三,線上線下互推。優(yōu)庫庫是典型的顧客自選式服裝超市,其o2o采用線下線下互推。線下發(fā)放線上體驗(yàn)優(yōu)惠券,引購顧客下載app下單享受優(yōu)惠,而線上又發(fā)放線下消費(fèi)專享優(yōu)惠券,讓顧客到實(shí)體店體驗(yàn)商品。這樣做,通過優(yōu)惠券可以為活動蓄勢,也培育顧客線上線下互動的消費(fèi)意識。
問題來了,o2o哪家強(qiáng)?o2o的本質(zhì)是充分利用好線上的優(yōu)勢和線下的優(yōu)勢形成互補(bǔ),搞定顧客的線上線下全方面購買和服務(wù)的需求。每家企業(yè)的優(yōu)勢和短板并不相同,決定了他們實(shí)踐o2o的方式和方法的不同。o2o是商業(yè)的一種進(jìn)化,不能一蹴而就,企業(yè)在供應(yīng)鏈、it系統(tǒng)、團(tuán)隊構(gòu)建上都需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,方可打造適合自己的o2o,現(xiàn)在評判o2o哪家強(qiáng),言之過早。
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