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鞋子三包法規(guī)定_皮鞋“三包”期為90天
?。乖律涎?,先后有7位消費者咨詢:從9月起實施的《青海省鞋類商品修理更換退貨責任規(guī)定》以下簡稱鞋類規(guī)定有什么主要內(nèi)容?鞋類“三包”期為多久?從1996年開始實施的《青海省皮鞋“三包”管理辦法》是否還有效以及為什么出臺《鞋類規(guī)定》等。
省消協(xié)秘書長王俊業(yè)在接受記者采訪時指出:由于《青海
省皮鞋“三包”管理辦法》明顯滯后,遠遠不能滿足形勢需要,同時消費者對鞋類質(zhì)量投訴較多,為此從去年起,省工商局、省消協(xié)用了一年多時間,在廣泛聽取消費者、經(jīng)營者和有關行政部門的意見,以及借鑒外地經(jīng)驗在這個《辦法》基礎上修訂而成的。為維護消費者的合法權益,明確鞋類商品質(zhì)量責任,防止偽劣商品流入市場,提高鞋類商品和售后服務的質(zhì)量將起到積極作用,并已得到了中國消協(xié)充分肯定。
《鞋類規(guī)定》規(guī)定:皮質(zhì)鞋“三包”期為90日,皮質(zhì)童鞋“三包”期為60日,非皮質(zhì)鞋的“三包”期為30日。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計算。自購買之日起,7日內(nèi)出現(xiàn)鞋底、內(nèi)網(wǎng)眼、幫面、幫底斷裂、泛硝、前幫松面、主根或包頭變形者給予更換。在“三包”期內(nèi)修理兩次后仍存在同一問題,經(jīng)消費者同意,經(jīng)營者可以作一次性的折價處理,按原銷售價10%至30%退款給消費者。在“三包”期內(nèi)經(jīng)過兩次修理后仍然出現(xiàn)質(zhì)量問題的,經(jīng)營者應按消費者意見負責更換或退貨。
《鞋類規(guī)定》還規(guī)定:鞋類“三包”有效期自開具**之日起計算,扣除因修理所占用的時間。“三包”有效期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為“三包”有效期的最后一天。在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)營者對修理的項目和時間,應在售后服務卡或信譽卡上如實登記,如不按規(guī)定登記,則依消費者反映的情況為據(jù)。下列情況不實行“三包”,即無有效購物憑證的;已標明“處理品”、“等外品”的;超過“三包”期限的;自行修理或拆動的。
據(jù)悉,自《鞋類規(guī)定》實施之日起,1996年4月18日實施的《青海省皮鞋“三包”管理辦法》同時廢止?!?/P>
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