1、找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問(wèn)題，或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好，找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者，有很大的自主管理權(quán)。

2、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄，負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作，對(duì)物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。

3、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負(fù)責(zé)：住房保障、建設(shè)、制度改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。房管局能不能管事，主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系，則什么都要管。無(wú)關(guān)系，則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。

4、找業(yè)委會(huì)。業(yè)主委員會(huì)簡(jiǎn)稱業(yè)委會(huì)，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成，業(yè)委會(huì)成員以選舉的方式產(chǎn)生。所以很大程度上會(huì)以業(yè)主利益為出發(fā)點(diǎn)，反映業(yè)主意愿和要求，監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作?？墒芾順I(yè)主投訴問(wèn)題。

物業(yè)最怕的三個(gè)投訴方法

1、打12315舉報(bào)

建議直接撥打12358舉報(bào)，這只專門監(jiān)管市場(chǎng)物價(jià)的部門，假如遇到物業(yè)亂收費(fèi)的現(xiàn)象那么是可以直接撥打這個(gè)電話舉報(bào)的。這樣在受到舉報(bào)的信息后，相關(guān)部門將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行舉報(bào)內(nèi)容的調(diào)查，然后調(diào)查的結(jié)果也會(huì)第一時(shí)間通知到舉報(bào)人。

2、向房管局舉報(bào)

房管部門可以說(shuō)是解決物業(yè)糾紛最好的辦法之一了。因?yàn)槲飿I(yè)公司本來(lái)就是歸房管局管的。至于舉報(bào)電話可以直接百度搜索，因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)的房管局電話都是不同的。投訴之后房管局會(huì)馬上進(jìn)行調(diào)查，并且也會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)將調(diào)查結(jié)果反饋給投訴者。

3、向媒體舉報(bào)

還有一種很好的方式就是找媒體舉報(bào)，并且可以多找?guī)讉€(gè)媒體進(jìn)行舉報(bào)。最好的是找當(dāng)?shù)刈罹邫?quán)威的幾家媒體進(jìn)行報(bào)道，這樣處理的時(shí)間將會(huì)快很多，同時(shí)當(dāng)?shù)氐拿襟w處理這些問(wèn)題也可以方便一些。不過(guò)舉報(bào)的內(nèi)容必須要屬實(shí)而且有充足的證據(jù)。

對(duì)付物業(yè)最有效的方法

1、拒交物業(yè)費(fèi)

對(duì)于物業(yè)管理不好，或者是向物業(yè)反映問(wèn)題，物業(yè)遲遲不給解決方案。那么對(duì)付物業(yè)最直接的辦法，就是拒絕交物業(yè)費(fèi)，等到物業(yè)將投訴的問(wèn)題解決好之后，再交物業(yè)費(fèi)。

2、找小區(qū)所在街道辦

如果是物業(yè)公司不做為，一般來(lái)說(shuō)是物業(yè)公司根源問(wèn)題，找物業(yè)已經(jīng)起不到作用了;可找小區(qū)所在的街道辦進(jìn)行投訴，街道辦不僅對(duì)物業(yè)事件有受理及協(xié)助處理的權(quán)利，能更好的督促物業(yè)公司處理問(wèn)題。

3、撥打12358舉報(bào)

12358是對(duì)于商家收取費(fèi)用不合理而建立的一個(gè)投訴平臺(tái)，可以維護(hù)所有公民應(yīng)有的權(quán)益。而作為業(yè)主的我們，如果遇到流氓物業(yè)胡亂收取相關(guān)的費(fèi)用，那就可以直接撥打12358進(jìn)行投訴。相關(guān)部門在接到投訴信息之后，會(huì)根據(jù)您投訴的片區(qū)以及舉報(bào)內(nèi)容進(jìn)行審查。