1、查清情況再做判斷

發(fā)生樓上漏水，首先應(yīng)明確狀態(tài)。一是要證明不是自己人為的去損壞的，如果真是這樣，那就該你自己來(lái)解決問(wèn)題了。二是在查明造成樓上漏水屬于鄰居的責(zé)任。為了弄清情況，受損業(yè)主可請(qǐng)房屋質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)漏水原因及應(yīng)如何修補(bǔ)作出鑒定。三是要看房子還是不是在質(zhì)保期內(nèi)，因?yàn)橐话阈沦?gòu)房子的防水質(zhì)保為5年，管道質(zhì)保為2年。如果房子漏水即非人為，又還在質(zhì)保期內(nèi)，開發(fā)商就得擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然，如果你是最頂樓住戶，發(fā)生樓上漏水，必須是開發(fā)商或物業(yè)公司來(lái)進(jìn)行維修的，并且費(fèi)用也由他們承但。

2、交涉執(zhí)行方法

查清情況后，如果樓上漏水的原因?qū)崬闃巧相従拥脑蛟斐傻脑?，受損業(yè)主可根據(jù)自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補(bǔ)要求及修補(bǔ)期間對(duì)自己造成損害的賠償問(wèn)題；如果樓上鄰居不配合或不及時(shí)修補(bǔ)的話，受損業(yè)主可根據(jù)爭(zhēng)議提交到法院處理。

3、進(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)

在發(fā)現(xiàn)漏水情況后，作為受損方首先應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并進(jìn)行證據(jù)固定。例如拍照、錄像錄音等證據(jù)收集?？上日倚^(qū)物業(yè)或社區(qū)，讓他們給出意見，或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従?，進(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)。

4、向法院起訴

如果協(xié)商修補(bǔ)不成，則可采取以下方式，例如邀請(qǐng)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證，同時(shí)對(duì)于損失的賠償范圍，建議能請(qǐng)有評(píng)估資質(zhì)的企業(yè)，如價(jià)格認(rèn)證中心等，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。有關(guān)手續(xù)完備后，再向法院起訴為妥。當(dāng)然，事情發(fā)生后，鄰里間能相互體諒，妥善解決問(wèn)題是最有效的。

漏水補(bǔ)救的施工步驟

1、基面找平處理。無(wú)論是墻地面，都需要確保基面處理平整的狀態(tài)，基面坑坑洼洼的區(qū)域需要先做找平處理。適當(dāng)鏟除或者填縫。

2、找斜坡。這個(gè)是廚衛(wèi)間、陽(yáng)臺(tái)地面需要做的步驟，找斜坡的坡度在2%左右，四周向排水口傾斜，使水分順暢排出。

3、細(xì)節(jié)部位處理，陰陽(yáng)角區(qū)域，需要先在立面區(qū)域做150mm高度的防水加強(qiáng)層。立管區(qū)域做成圓弧形。

4、全面防水涂刷。處理廚衛(wèi)間、陽(yáng)臺(tái)等區(qū)域的防水施工，必要時(shí)窗戶周邊、外墻面也可以做防水施工。這些區(qū)域都是漏水的重點(diǎn)區(qū)域。將防水涂料攪拌均勻之后涂刷在基面上，均勻滿漿，全面覆蓋完整，并自然晾干。施工2~3層，施工總厚度不超過(guò)5mm。

5、閉水試驗(yàn)，防水層固化達(dá)到48小時(shí)之后，用手觸摸不粘手。這種情況下就能做閉水試驗(yàn)，蓄水30厘米高。墻面用淋水試驗(yàn)，淋水時(shí)間不少于30分鐘。檢查是否有漏水現(xiàn)象，漏水則需要再次施工。