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開服裝店的慘痛經(jīng)歷_北漂蟻族的創(chuàng)業(yè)故事——開服裝店的心酸
我將我在服裝這個行業(yè)中的點點滴滴用時下流行的表達(dá)方式展示在大家面前,同時也是一部講述北漂蟻族為生存而的奮斗得故事。
靠擺地攤為生的歲月里
初來北京,工作沒有找到,我擺起了地攤。
大紅門早市,有著許多賣服裝的批發(fā)商。這個產(chǎn)品投資小,見效快,人人都得穿。而且現(xiàn)在的服裝款式也更新快,所以物流周期也比較快,在東北老夫妻的建議下我試探性的上了200多塊錢的服裝,出現(xiàn)在擁擠而又熱鬧的夜市里,開始了我的經(jīng)商人生。
城管這個看似文明的城市維護者實際上并不是很文明,第8天的晚上,只覺得一陣騷動周圍的人一下子少了很多,緊接著上來幾個穿著體面的制服人員,將我擺在攤子上的服裝全部拿走,既沒有寫什么字據(jù),也沒有說一句話,早已習(xí)慣了這種突然排查的人們,一邊抽煙一邊和城管聊著時下的天氣,半個小時過去之后,擺地攤的人們在一次占領(lǐng)了夜市,城管們揚長而去。
我也開起了服裝店
那一次以后,夜市不再是我向往的地方,我時刻祈求著上天的憐憫,為我派送上好一點機會,哪怕苦點累點也無所謂,只要能賺錢就可以。
說起來也巧,沒過幾天,有一個朋友手頭有點錢,想開個店, 因為想自己試試自己,就跟家里湊了幾千塊錢,在沒有深思熟慮下,和朋友兩人沖動的接下一家零售成衣店。
一切工作準(zhǔn)備就緒之后,自然就正式開張營業(yè)了。
剛開始的靠前周,銷售情況很不理想,甚至一天都賣不出一件商品
當(dāng)時的心情,其實也是非常焦急和不安,總有一種莫名的恐慌。那時候,很害怕這種情形會延續(xù)下去,那樣的話,可真是賠了夫人又折兵了?,F(xiàn)在回想起來,可能那時候的擔(dān)心是有點多余的,因為任何事情,不可能一開始就走上正軌,肯定有一個循序漸進的過程。后來我把多數(shù)的時間放在尋找貨源上。
有一次偶爾的機會,朋友給介紹了一家服裝批發(fā)網(wǎng)站,批吧網(wǎng),我當(dāng)時也是半信半疑的去試著看,在他們網(wǎng)站上買服裝,跟我交流的直接是批吧網(wǎng)的客服,客服會熱情的介紹當(dāng)下的流行服裝,和好的貨源廠家,而且還很有信心的跟我說,他們所有的服裝保證正品,7天無條件退換貨,而且全網(wǎng)最低價,如果買貴了給退差價,我也是半信半疑的,拿了差不多2000多塊錢的貨,收到貨后挺意外的,產(chǎn)品不光款式很好,而且性價比很高,還有幾個是知名度比較高的品牌,就這樣又有了第2次合作,緊接著又有了第3次,無一例外的是意外發(fā)生了,當(dāng)時拿的一個品牌的貨,差不多多一半的色差都很大,最怕的就是這種事,當(dāng)時也是抱著試試看的心理跟客服交流的,準(zhǔn)備了相關(guān)證據(jù),提交退換貨申請后,客服一小時后就幫我處理好了,兩天內(nèi)就完成了退換貨。這可是我網(wǎng)購以來最快的一次了??赡苁桥率ノ疫@顧客吧(反正我是這么想的)。事后他們跟我說把那個品牌的產(chǎn)品全部給下架了,并承諾日后如果遇到這種情況也絕不猶豫的這樣做,真正的實現(xiàn)讓店主無憂購買,就這樣我終于找到了屬于自己具特色的的貨源,而且跟他們的客服人員也越來越熟,批吧網(wǎng)有時候他們也搞一些活動,也都會提前透漏給我,讓我也節(jié)省了一大部分成本。
這里我提醒大家一下:遇到退換貨的時候,一定要選擇能夠迅速的做出反應(yīng),馬上進行處理的,客戶退換貨時,心理上是有求于他們的,他們迅速處理了,我們會感覺得到了一個人情,而且心里踏實,如果遲遲不處理,久而久之,他們就失去了信譽,也將失去這個客戶,畢竟,不是所有的客戶都虧不起那幾千塊錢。
收獲季節(jié)
接下來的兩個多月(9月下旬、10月11月),小店的經(jīng)營突破了自己的預(yù)期,獲得了豐厚的利潤回報。
這樣出色的/卓越的/優(yōu)異的/杰出的的業(yè)績,連我的幾個朋友都不敢相信,在他們看來,能夠保持在一個不賠錢,能夠小有收益的狀態(tài)就已經(jīng)不錯了??墒鞘聦崊s能超乎了意料。而且我打算在明年的時候和朋友分開做,開一家真正屬于自己的服裝店,在這里也希望各位店主們生意越做越好,不是很好的只要堅持,不斷的去找合適的貨源和經(jīng)營技巧,總有一天都會成功的。
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