危機(jī)公關(guān)的5s原則
1、危機(jī)公關(guān)5S原則,是指危機(jī)發(fā)生后為解決危機(jī)所采用的原則。其包括承擔(dān)責(zé)任原則、真誠溝通原則、速度第一原則、系統(tǒng)運(yùn)行原則、權(quán)威證實(shí)原則。2、危機(jī)公關(guān)是指應(yīng)對(duì)危機(jī)...
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