酒店客房管理知識(shí)
1、服務(wù)員在進(jìn)入客房時(shí),主要應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):(1)輕輕敲門三次,每次三下,報(bào)稱服務(wù)員身份。(2)緩緩地把門推開,把“正在清潔牌”掛于門鎖把手上,打開著至工作結(jié)...
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