1、出票失敗原因是原來(lái)訂的火車有票。但由于買票時(shí)是重要節(jié)假日，系統(tǒng)異常繁忙，導(dǎo)致網(wǎng)上訂票排隊(duì)。而排隊(duì)的結(jié)果是訂的票已經(jīng)被排在前面的人買了，所以出現(xiàn)出票失敗。但是因?yàn)橄到y(tǒng)太忙，沒(méi)有處理沒(méi)買到的票，處于訂單未處理狀態(tài)，無(wú)法繼續(xù)訂票。

2、處理方式：對(duì)于這張票，因?yàn)闆](méi)有付款，所以不能做任何處理；如果想繼續(xù)訂票，只能等系統(tǒng)慢下來(lái)，刪除這張票出票失敗。