1、打開(kāi)客服官網(wǎng)，登錄QQ賬號(hào)，閱讀《地下城與勇士游戲道具、裝備丟失找回服務(wù)協(xié)議》，同意后點(diǎn)擊下一步。

2、也請(qǐng)?jiān)?5天內(nèi)填寫(xiě)盜號(hào)受理。填寫(xiě)表格時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)被盜信息的詳細(xì)信息，包括：服務(wù)器、希望追回的角色名稱(chēng)、被盜前最后一次登錄時(shí)間、發(fā)現(xiàn)被盜的時(shí)間、是否使用密卡、經(jīng)常登錄的城市、好友的QQ號(hào)以及問(wèn)題的詳細(xì)描述(請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)，以免追回失敗)，以便您更快速準(zhǔn)確地核實(shí)信息。

3、填寫(xiě)被盜號(hào)碼并接受后，官方會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)為玩家找回被盜物品。