1、首先要檢查的是手機(jī)和電腦USB接口、還有數(shù)據(jù)線等硬件的原因，通常做法是稍微將usb接口的數(shù)據(jù)線搖動(dòng)一下看反應(yīng)，或者換個(gè)電腦USB接口一試，臺(tái)式機(jī)可以選擇機(jī)箱后面的USB接口。

2、如果硬件沒(méi)問(wèn)題，還是無(wú)法識(shí)別狀態(tài)，就要考慮是手機(jī)無(wú)法識(shí)別電腦還是電腦無(wú)法識(shí)別，先說(shuō)手機(jī)無(wú)法識(shí)別電腦的情況，一是判斷手機(jī)支持連接電腦不，老版本的手機(jī)有些就不行。二是確定手機(jī)有沒(méi)有打開(kāi)USB存儲(chǔ)或者調(diào)試模式。

3、通?，F(xiàn)在的安卓智能手機(jī)通過(guò)數(shù)據(jù)線連接電腦后，手機(jī)上就會(huì)出現(xiàn)提示“打開(kāi)usb存儲(chǔ)設(shè)備”，正常情況下我們就要在手機(jī)上選擇“打開(kāi)usb存儲(chǔ)設(shè)備”，如果不打開(kāi)你的電腦是沒(méi)辦法識(shí)別手機(jī)模式的。

4、當(dāng)然手機(jī)問(wèn)題還有很多，如果以前你有對(duì)機(jī)子進(jìn)行刷機(jī)等操作，就有可能將一些系統(tǒng)配置文件誤刪了，那么就會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題。

5、前面的原因和解決方法都排除后，就要考慮是不是電腦的原因了，將手機(jī)連接電腦后，依次右鍵點(diǎn)擊我的電腦→管理→設(shè)備管理器→通用串行總線控制器。找到你手機(jī)連接的那個(gè)接口右鍵更新驅(qū)動(dòng)程序就可以了。