旺旺ID是淘寶用戶注冊的時候填寫的賬號信息，也就是會員名。

注冊成功后不能修改，可以用這個ID登陸旺旺和阿里巴巴網(wǎng)站。

旺旺號作用：

1、在跟賣家溝通的時候會顯示你的淘寶會員名，即旺旺ID名。

2、掌柜要旺旺ID是為了方便查找到跟客戶聊天的記錄，訂單信息之類，方便幫辦理退貨換貨的售后服務(wù)。因為賣家接觸上千個客戶，沒有你的旺旺ID，是很難找到客戶的訂單信息。