1、把驅(qū)動(dòng)全部卸載，然后重新安裝注意：安裝驅(qū)動(dòng)和軟件的順序，先安裝usb驅(qū)動(dòng)，再安裝Samsung_PC_Studio3管理傳輸軟件，注意軟件安裝完成后再用數(shù)據(jù)線連接手機(jī)。

2、如果不是這個(gè)順序就容易出問題。

3、或者你把你的USB設(shè)定里調(diào)成大容量存儲(chǔ)器，然后插到電腦上，就向有了一個(gè)U盤，然后你在電腦上下載后,復(fù)制粘貼到U盤上就可以了。

4、這顯示你的存儲(chǔ)卡。

5、是不是 驅(qū)動(dòng)的 問題建議你去 論壇 求救一下畢竟論壇里面都是用這些的。