現(xiàn)在商業(yè)銀行的信貸員一般叫做對公/公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理，個貸信貸員叫做個人業(yè)務(wù)/私金客戶經(jīng)理。
客戶經(jīng)理按照西方銀行理論是指客戶關(guān)系經(jīng)理，主要維護客戶關(guān)系，但在國內(nèi)普遍承擔(dān)信貸/授信管理職責(zé)。
客戶經(jīng)理的信貸/授信管理主要包括授信客戶的營銷，授信額度的申請，客戶調(diào)查與授信分析，擔(dān)保的調(diào)查與分析，授信額度的使用即貸款等業(yè)務(wù)的操作，包括合同的談判與簽訂，抵押的辦理，擔(dān)保的核實，貸款資金的使用監(jiān)控，客戶經(jīng)營情況的持續(xù)跟蹤，問題貸款的處理。
注意，信貸/授信管理僅是客戶經(jīng)理工作的重要部分，客戶經(jīng)理還負責(zé)維護客戶，吸收存款，增加本外幣結(jié)算，承擔(dān)各種卡、基金臨時銷售任務(wù)。
客戶經(jīng)理的專業(yè)出身其實限制不嚴格，一般找經(jīng)濟類畢業(yè)的大學(xué)生或有基層/柜面經(jīng)驗的其他崗位人員，法律和化工、機械等理工科專業(yè)的大學(xué)生其實銀行也是需要的，因為銀行的客戶是各個行業(yè)的。