1、更新升級(jí)shockwave flash當(dāng)shockwave flash崩潰時(shí)，首先需要做的便是更新該插件，確保版本為最新。

2、打開“控制面板”，點(diǎn)擊“Flash Player”進(jìn)行設(shè)置界面。

3、在打開的“Flash Player設(shè)置管理器”中，切換至“高級(jí)”選項(xiàng)卡，然后點(diǎn)擊“全部刪除 瀏覽數(shù)據(jù)和設(shè)置”按鈕，在彈出的窗口中繼續(xù)點(diǎn)擊“全部刪除”按鈕進(jìn)行刪除。

4、接著在返回的窗口中點(diǎn)擊“立即檢查 更新”按鈕。

5、然后在網(wǎng)頁(yè)中點(diǎn)擊“下載”→“Flash Player”，最后點(diǎn)擊“下載”按鈕，下載完成后進(jìn)行更新操作。

6、重啟安裝瀏覽器最新版本或更換瀏覽器如果以上方法不能解決問題，建議用戶重啟更新安裝一下瀏覽器，確保是最新版本。

7、另外也可以換一個(gè)瀏覽器試試。

8、可能是由于程序之間不兼容所致。

9、利用360等安全類軟件消除惡意瀏覽器插件打開“360安全衛(wèi)士”，點(diǎn)擊“電腦清理”→“清理插件”，對(duì)電腦中存在的惡意插件進(jìn)行清理操作。

10、應(yīng)該是瀏覽器的插件損壞了吧。

11、檢查一下是否需要下載更新，或者通過電腦管家修復(fù)優(yōu)化一下。

12、不過還是建議你換個(gè)別的瀏覽器用。

13、我用的QQ瀏覽器局沒遇到過你這樣的問題，它的插件完善功能很全面，采用多彩標(biāo)簽的設(shè)計(jì)，可以根據(jù)網(wǎng)頁(yè)圖標(biāo)的顏色智能取色，還可以快速識(shí)別正在發(fā)聲的網(wǎng)頁(yè)一鍵靜音，讓我們的上網(wǎng)過程更加的方便順暢。