企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)通過對業(yè)務和管理進行結(jié)構(gòu)性變革，獲取經(jīng)營績效的改觀。轉(zhuǎn)型具有系統(tǒng)性、跨越性、階段性等特點，往往自上而下，涉及觀念、組織、流程、人員能力等一系列變革，依賴經(jīng)驗和直覺的方式已經(jīng)無法奏效，而是需要一套科學的方**。企業(yè)轉(zhuǎn)型的概念可以從廣義和狹義兩個方面理解。從廣義上理解，企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個比較泛的稱謂，在研究工作中，廣泛地閱讀了相關(guān)文獻，發(fā)現(xiàn)耳熟能詳?shù)脑~匯就有轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)制、轉(zhuǎn)軌、轉(zhuǎn)行、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換(Transition)等，被用于描述企業(yè)變革行為。單純從文字的表面理解，它們都可以歸類為企業(yè)轉(zhuǎn)型。而狹義上的理解，企業(yè)做出轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略決定，根源在于其深刻的動因。