1、短信***擁堵或出現(xiàn)異常。解決方法：短信***擁堵或出現(xiàn)異常時會導致已發(fā)送的短信出現(xiàn)延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取。

2、獲取次數(shù)超限。解決方法：每天只能獲取20次驗證碼，如果今日已超過次數(shù)請明天再嘗試。

3、手機安全軟件攔截（針對已安裝安全軟件的智能手機用戶）。解決方法：打開手機安全軟件，暫時關(guān)閉攔截功能，然后再次嘗試獲取驗證碼。

4、手機所在區(qū)信號網(wǎng)絡(luò)不好、通信延時。由于網(wǎng)絡(luò)或地域問題，服務(wù)器發(fā)出的驗證信息有可能存在一定延時。