1、可能是網(wǎng)路新號不穩(wěn)定導(dǎo)致的，請嘗試連接其他WiFi或者用手機數(shù)據(jù)進行打開。

2、可能手機中存在木馬或者病毒程序，請嘗試按照以下步驟進行清除：安裝一款安全軟件，例如手機管家。以手機管家為例，打開手機管家，點擊主界面上的一鍵體檢即可自動檢測手機中存在的病毒，點擊一鍵清除即可刪除，若提示無法刪除請嘗試獲取管理員權(quán)限后進行嘗試。都無法進行解決請嘗試到手機品牌官網(wǎng)下載刷機包和工具對手機進行完整恢復(fù)，若無法自行處理請送到手機品牌官方售后進行維修。

3、手機配置差，打開程序多會造成以上問題，例如您正在聽音樂下載電影游戲等，都會有影響。

4、可能因為您所登陸的網(wǎng)絡(luò)平臺擁擠造成的，要是在同一地區(qū)同時有很多人登陸同一個平臺就會造成擁堵打不開。