12306是鐵路服務(wù)客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業(yè)務(wù)和公共信息查詢服務(wù)。如今很多人都會選擇通過12306購票，那么12306不能支付怎么辦呢？

1、主要有電腦購票和手機購票都會遇到支付失敗問題，首先講電腦客戶端支付失敗問題。

2、首先如果是電腦支付不成功，因為你的訂單還在，可以更換瀏覽器重新支付！

3、有可能是你的銀行卡安全空間沒有安裝成功，可以到銀行官網(wǎng)重新下載安裝后重啟一下電腦！

4、更換支付方式，電腦客戶端可以是用支付寶和微信支付，可以換一個其它的方式支付。

5、有可能是你的電腦安全軟件在阻止，可以展示關(guān)閉電腦管家之類的安全軟件，重新啟動支付頁面支付！

6、如果你是手機上買票遇到無法支付，可以重新登錄你的12306客戶端，將網(wǎng)絡(luò)從wifi切換到4G網(wǎng)絡(luò)看看！

7、排除網(wǎng)絡(luò)問題還有可能是你的支付工具余額不足導致無法支付，這個時候可以先確認信用卡額度是否充足，其它工具余額是否充足！