可以撥打當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一的客服電話查詢，或者可以直接到當(dāng)?shù)赜芯€服務(wù)大廳，向工作人員查詢。還有個(gè)別地方開通了網(wǎng)上服務(wù)，可以按提示進(jìn)行查詢。

有線電視戶號(hào)的查詢，一定得有有戶名，所以開戶信息與戶號(hào)是綁定的

用手機(jī)找最近的有線電視繳費(fèi)處即可，然后可以打電話查詢，如果對方不同意電話交流，那只有到現(xiàn)場交流告知了。

當(dāng)初辦理的時(shí)候，需要出具***，住址以及聯(lián)系方式。這三條在有線電視繳費(fèi)系統(tǒng)里是和機(jī)頂盒設(shè)備號(hào)，智能卡號(hào)，用戶卡聯(lián)在一起的，所以只要確定一項(xiàng)提供給客服就可查詢用戶證號(hào)。

查詢方法：

1、一般可撥打各地的統(tǒng)一客服電話查詢，如河南是：96266。

2、個(gè)別地方開通了微信，采用關(guān)注微信號(hào)的方法查詢，如：微信公眾號(hào)浙江華數(shù)96371。點(diǎn)擊關(guān)注后，按提示就可以查詢了。

3、直接到當(dāng)?shù)赜芯€電視服務(wù)大廳，向客服人員查詢。